Отзыв об отеле Dar Mayshad 3*

К сожалению, этот отель продемонстрировал полную противоположность профессионализму. В 15:00, во время телефонного разговора, нам сообщили, что отель находится на реконструкции и закрыт, чего никогда не должно происходить без надлежащего уведомления. Они пообещали, что найдут решение менее чем за 15 минут, но это оказалось полной ложью. Вместо этого мы почти два часа ждали на улице в жару, пока они продолжали придумывать отговорки вместо того, чтобы профессионально решить проблему.
Около 17:00 они наконец-то прислали нам название другого отеля, после того как неоднократно заявляли, что решение займет «15 минут». Что еще хуже, предложенный им отель оказался совершенно неприемлемым – очень плохой двухзвездочный отель, который совершенно не соответствует заявленным стандартам. Вместо того чтобы взять на себя ответственность, они продолжали придумывать отговорки и уклоняться от ответственности. Наше пребывание должно было состояться 7 мая, а бронирование было сделано в сентябре 2025 года на 7 мая 2026 года. Нужно быть профессионалом. Поучитесь на туристическом факультете, прежде чем работать в этой сфере, потому что этот опыт был совершенно неприемлемым и ужасным. Мы путешествовали по всему Марокко и получили прекрасные впечатления, но когда мы приехали в столицу Марокко, вы создали ужасное впечатление о марокканском туризме. Пожалуйста, научитесь находить решения для людей и наймите профессиональную команду, потому что с вашей нынешней командой даже нормальное обсуждение было невозможно. Все общение было хаотичным и непрофессиональным. Этот опыт был хаотичным, неуважительным и пустой тратой времени. Бронирование этого отеля — никогда не будет хорошим вариантом и никогда не будет хорошим выбором. В Рабате много прекрасных отелей, где вы действительно можете насладиться своим пребыванием и получить тот уровень обслуживания, за который платите. Но с этим отелем будьте осторожны, вы можете потратить свои деньги впустую.