Катастрофа! Не знаю, откуда берутся все эти положительные отзывы, но я до сих пор в шоке от этого отеля — если его вообще можно так назвать. Это не риад, это гостевой дом, а хозяева не приветливы, не радушны и не щедры! Где марокканская щедрость? Что случилось? Я согласна с некоторыми отзывами о том, что парковки нет, поэтому приходится парковать машину на улице на свой страх и риск, потому что улица небезопасна!
По прибытии нам предложили крошечный номер, потому что, на мой взгляд, он находился не рядом с входом. Мы за него не заплатили и попросили поменять номер, так как он был слишком близко к входу, а в банкетном зале в это время проходила вечеринка. Нам пришлось доплатить, потому что администратор отказался учитывать наш статус в Booking. Com и сам сделал бронирование, так что ему было все равно, что мы скажем. Наверху нам предложили другой номер, в котором было очень холодно, потому что не было отопления. Нас ударило током от горячей воды, потому что, как мне кажется, комната была плохо изолирована. На столе мы нашли сломанный абажур, а стена в ванной была покрыта шелушением и плесенью. На следующий день мы хотели позавтракать, завтрак был включен в стоимость. Нам пришлось ждать 50 минут, пока принесут холодный кофе, а второй (так как нас было двое) пришлось ждать еще 10 минут. Нам принесли одну мини-мсемен и одну мини-харчу, обе безвкусные и очень твердые, явно испорченные. Накануне, или кто знает, не было ни фруктов, ни фруктового сока, и, к нашему удивлению, мы увидели на кухне салатницы, полные фруктов, и другую посуду, которую нам не подали. Возможно, персонал хранил ее для себя или для своих детей, я не знаю, которых, кстати, мы постоянно видели играющими и гладищими белье. К моему огромному удивлению, завтрак принесли рано утром следующего дня из номера, который нам предложили в первый день, и, что еще лучше, с одним из тех дополнительных одеял, которые обычно добавляют в номера! Я даже задаюсь вопросом, стирали ли это одеяло…!
На следующий день мы спросили, можно ли позавтракать пораньше, потому что у нас был рейс, и снова нам пришлось ждать целых 20 минут, а затем, к нашему большому сожалению, уйти, чтобы не опоздать на рейс. Никто не спросил нас, оставили ли мы ключ от номера или хорошо ли прошло наше пребывание, хотя мы видели наше недовольство! Серьезно, не беспокойтесь! Есть множество других интересных и красивых отелей, особенно с теплой марокканской атмосферой, которую мы так хорошо знаем… Оглядываясь назад, я должна была остановиться у соседки в соседнем риаде; думаю, она бы встретила меня гораздо теплее… Не понимаю, почему это место указано как отель на Booking, когда это на самом деле просто гостевой дом со всеми этими элементами декора медины, добавленными тут и там, чтобы создать хорошее впечатление.
Фотографии вводят в заблуждение, и бассейн пуст, так что имейте это в виду, прежде чем брать с собой купальник, который может оказаться бесполезным.
Серьезно, избегайте этого места, если не хотите зря потратить деньги. Если вы ищете холодное и недружелюбное место, то это оно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нам предложили крошечный номер, потому что, на мой взгляд, он находился не рядом с входом. Мы за него не заплатили и попросили поменять номер, так как он был слишком близко к входу, а в банкетном зале в это время проходила вечеринка. Нам пришлось доплатить, потому что администратор отказался учитывать наш статус в Booking. Com и сам сделал бронирование, так что ему было все равно, что мы скажем. Наверху нам предложили другой номер, в котором было очень холодно, потому что не было отопления. Нас ударило током от горячей воды, потому что, как мне кажется, комната была плохо изолирована. На столе мы нашли сломанный абажур, а стена в ванной была покрыта шелушением и плесенью. На следующий день мы хотели позавтракать, завтрак был включен в стоимость. Нам пришлось ждать 50 минут, пока принесут холодный кофе, а второй (так как нас было двое) пришлось ждать еще 10 минут. Нам принесли одну мини-мсемен и одну мини-харчу, обе безвкусные и очень твердые, явно испорченные. Накануне, или кто знает, не было ни фруктов, ни фруктового сока, и, к нашему удивлению, мы увидели на кухне салатницы, полные фруктов, и другую посуду, которую нам не подали. Возможно, персонал хранил ее для себя или для своих детей, я не знаю, которых, кстати, мы постоянно видели играющими и гладищими белье. К моему огромному удивлению, завтрак принесли рано утром следующего дня из номера, который нам предложили в первый день, и, что еще лучше, с одним из тех дополнительных одеял, которые обычно добавляют в номера! Я даже задаюсь вопросом, стирали ли это одеяло…!
На следующий день мы спросили, можно ли позавтракать пораньше, потому что у нас был рейс, и снова нам пришлось ждать целых 20 минут, а затем, к нашему большому сожалению, уйти, чтобы не опоздать на рейс. Никто не спросил нас, оставили ли мы ключ от номера или хорошо ли прошло наше пребывание, хотя мы видели наше недовольство! Серьезно, не беспокойтесь! Есть множество других интересных и красивых отелей, особенно с теплой марокканской атмосферой, которую мы так хорошо знаем… Оглядываясь назад, я должна была остановиться у соседки в соседнем риаде; думаю, она бы встретила меня гораздо теплее… Не понимаю, почему это место указано как отель на Booking, когда это на самом деле просто гостевой дом со всеми этими элементами декора медины, добавленными тут и там, чтобы создать хорошее впечатление.
Фотографии вводят в заблуждение, и бассейн пуст, так что имейте это в виду, прежде чем брать с собой купальник, который может оказаться бесполезным.
Серьезно, избегайте этого места, если не хотите зря потратить деньги. Если вы ищете холодное и недружелюбное место, то это оно.