Отзыв об отеле Auberge Bivouac La Belle Etoile 4*

Bayezs

2/10
FrançaisРусский
Мы останавливались в этом отеле/лагере на 1 неделю с 5 по 12 октября 2024 года, поскольку участвовали в ралли-рейде; размещением занимались организаторы. Я не знаю, с чего начать, потому что это была настоящая катастрофа… Мы прибыли в номер, темный номер, очень мало света, в нем приятно пахло канализацией и затхлостью, окно невозможно было открыть, чтобы проветрить, потому что стержень был сломан, не говоря уже о чистоте, вся плитка была в песке, короче говоря, мы провели первую ночь, в которой почти не спали, потому что на самом деле перед нашим окном, которое не открывается (и только немного позже мы поняли, почему) живут люди (трущобы), они слушают музыку (радио на подоконнике), смотрят видео на своих мобильных телефонах со звуком на полную громкость, разговаривают (кричат) до поздней ночи (стены и окно сделаны из папиросной бумаги), и как будто этого было недостаточно, над номером был проход на плоской крыше, который, по-видимому, является проходом для персонала, который также перемещается всю ночь, потолок был простым полом, когда люди проходят мимо, вы оставляете на себе немного земли и пыли, мило, не правда ли? Утром мы сообщили об этом неудобстве менеджеру, который сказал, что решит проблему. На следующий вечер шума действительно стало меньше (не лучше, но лучше), но это ненадолго, на третий вечер снова наступает невыносимый беспорядок всю ночь между трущобами перед окном и непрекращающимся проходом на крыше/потолке.
После трех дней приставаний к менеджеру с требованием что-нибудь сделать, мы наконец-то сможем немного поспать по ночам.
Тогда давайте поговорим о чистоте, уборка не проводилась ни разу за всю неделю, потому что по мере того, как проходили дни, мы раздавили маленьких тараканов/тараканов (это отражает чистоту места), которые оставались на месте всю неделю, не сдвинувшись ни на дюйм, так что никакой метлы и тем более швабры, в душе/туалете тоже нет протирания губкой, единственное, что «вымыли» (прополоскали), была раковина.
Вечером они разжигают костры посреди «террасы» в жаровнях, конечно, это красиво, это создает приятную атмосферу кемпинга, но потом ты коптишься как свинья каждую ночь, у тебя полные ноздри, все воняет дымом, даже в спальнях.
Теперь самая важная тема: ГИГИЕНА на кухне… и это невыносимо! Три четверти участников митинга и организаторов заболели в течение нескольких дней: рвота, диарея, лихорадка… включая нас, одного друга даже госпитализировали в больницу Эрфуда в пятницу в экстренном порядке, так как он был полностью обезвожен из-за опорожнения кишечника, диагноз врача: пищевое отравление. Накануне был госпитализирован еще один человек. Наша группа (и другие участники) знают меры предосторожности, которые следует соблюдать во время путешествия по Марокко: никаких сырых овощей, только бутилированная минеральная вода, даже для чистки зубов, и, несмотря на все эти меры предосторожности, 3/4 из них заболели. Мы вернулись во Францию ​​и сдали анализы, поскольку все еще были больны. Результаты были прежними: заражение в результате пищевого отравления (сырыми овощами, продуктами, которые мы не ели, или нарушением холодильной цепи). Некоторым участникам даже пришлось взять больничный по возвращении домой, поскольку они чувствовали себя очень плохо. Отель отрицает эти факты под предлогом того, что мы могли питаться вне дома, поскольку у нас был полупансион (утром и вечером), чего мы не делали, поскольку в обеденное время у нас была скидка, и мы ничего не ели (только батончик мюсли + компот на ходу), поэтому питание осуществлялось только в этом отеле. Последний пункт: вы ходячий кошелек. Однажды вечером мой друг заказывает Ricard в баре на улице (палатка со столиком) по 6 евро за стакан Ricard (чистый). Мой друг просит воды. Официант отвечает: «Вам придется купить бутылку воды за 2 евро». 8 евро за Ricard — это не перебор! То же самое, что и завтрак (включенный в полупансион), если вы хотите стакан воды, это невозможно, вам придется купить бутылку за 2 евро.
Обычно люди останавливаются в этом жилье только на одну ночь, поэтому их не волнует качество услуг, это интенсивное смешение туристов, это одноразовая сделка. Так что если вы не хотите испытать отвращение от пребывания в Марокко, не приезжайте в этот гнилой отель, это позор, он совсем не отражает то, каким может быть Марокко. Я кое-что об этом знаю, это было мое четвертое пребывание там, и в остальные разы мы всегда оставались довольны. Мой роман, конечно, длинный, но уверяю вас, что все это правда!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.