Hotel Palais Jena & Spa

Мне удалось провести здесь одну ночь. Из-за времени вылета я приехал ночью, но это не стало проблемой, если я заранее предупредил. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Номер был чистым, а небольшой завтрак вполне сносным. Единственный недостаток — расположение: отель находится недалеко от аэропорта, но в остальном немного в стороне. Ничего не могу сказать о бассейне и спа, так как не пользовался ни тем, ни другим.

Категорически избегайте этого отеля! Меня обвиняют во лжи, когда я стал жертвой кражи денег из номера в четырёхзвёздочном отеле, где не было сейфа для хранения моих вещей. Менеджер пытался обмануть меня, отказываясь брать на себя какую-либо ответственность. Мне даже не предложили простого кофе в качестве компенсации за неудобства! Ложь, недобросовестность и противоречия – всё это заведение демонстрирует полное отсутствие профессионализма. Избегайте его, если вам дороги ваши деньги и душевное спокойствие. Единственная надежда – на то, что система правосудия сделает то, что отель отказывается делать сам.

Прекрасное место! Я отдыхала с партнёром в сентябре 2024 года. Персонал был невероятно гостеприимным и доставил наши сумки в номер. Честно говоря, могу сказать только хорошее о нашем пребывании: от номера до завтрака и персонала — всё было просто замечательно. Мы обязательно скоро вернёмся.

Это очаровательное место с великолепной зеленью и спокойной атмосферой. Номера отличаются исключительной чистотой, гарантируя комфорт и спокойствие, кухня великолепна, особенно марокканский завтрак, а предлагаемые блюда – просто восхитительны.

Какая потрясающая жемчужина, расположенная немного в стороне от проторенных дорог! Номер был очень просторным, тихим и чистым, с небольшой открытой площадкой для отдыха с кофе и двумя прекрасными открытыми бассейнами, в которых можно было поплавать и насладиться отдыхом. Завтрак также был включён в стоимость и включал в себя большой выбор вкусных блюд. Чихаб был очень гостеприимным и дружелюбным. Однозначно рекомендую, если вы ищете недорогое и приятное место в этом районе.

Как же здорово вернуться домой и увидеть тёплый приём! Вот это команда!
Я годами получаю тёплый и заботливый приём, мои искренние комплименты.
Вы всегда можете задать им любые вопросы; они всегда рады помочь.
Я очень ценю их подход к работе и профессионализм, как уборщиков, так и всей команды.
Большое спасибо Чихаабу, Маруану, Амину, Ясину и Абдельхади. Я не знаю имён этих женщин, как и других сотрудников.
Однозначно рекомендую. Как только я приземляюсь в Марракеше, Jena Place становится моим домом благодаря команде. Если вы ищете тишину и покой, я определённо рекомендую этот отель.

Еда невкусная, просто нормальная.
Отель не заботится, даже если в номере есть клопы. Они говорят, что убрали номер. Они говорят, что нет другого номера для 3 человек. Обслуживание очень плохое. Администратор ведет себя угрюмо, как будто он платит из своего кармана. Он не заинтересован.

Мы забронировали пакет с бассейном. По прибытии нас очень тепло встретили.
Персонал был очень внимателен к нам, особенно Марван. Персонал кухни милый и готовит вкусную еду. Единственным недостатком было ожидание наших блюд.
Нечего жаловаться на чистоту ☺️

Полностью обветшалый отель. Ничего общего с дворцом, дворцом или 4-звездочным отелем. Он даже не заслуживает 2 звезд.
Персонал едва приветливый.
Громкая музыка у бассейна до 11 вечера, рэп-музыка, неуместная для отеля. Неважно, попросите ли вы сделать ее немного тише, все равно все то же самое.
Недостаточно шезлонгов или зонтиков. В любом случае, невозможно находиться у бассейна с громкой музыкой.
Никакого меню напитков, только консервированные безалкогольные напитки.
Телевизоры не работают или работают только 3 минуты, и нет международных каналов.
Все в плохом состоянии.
Завтрак должен был быть подан в 7:30 утра (мы должны были уехать в 8 утра). Кофе едва принесли в 7:45 утра, а шведский стол не был полным в 8 утра. То немногое, что было, было очень плохим.
Очень плохой опыт за непомерно высокую цену за предлагаемую услугу.

Настоящий кусочек рая в Марракеше! 🌴✨ Отель Palais Hôtel Gemma просто великолепен. С того момента, как вы входите внутрь, вы переноситесь в атмосферу, напоминающую «Тысячу и одну ночь» 🌙🕌. Номера просторные, роскошные и со вкусом оформлены 💎🛏️. Персонал исключительно любезный, всегда улыбающийся и услужливый 🤝😊. Большое спасибо менеджеру, внимательному и очень профессиональному 🙏👑.
Завтрак щедрый, разнообразный и подан с заботой 🍯🥐🍊. Вечером ужин на террасе с видом на патио и мягким освещением… чистый момент волшебства ✨🍽️🌹. Даже небольшой мостик в саду добавляет неповторимый штрих очарования 🌺🌉.
Идеальное место для отдыха, подзарядки или романтического отдыха. 💫 Рекомендую на 1000%! ❤️🔥

Очень красивый и восхитительный отель. Персонал и владелец были очень любезны и очень гостеприимны.

Отличный отель, предупредительный и дружелюбный персонал, я рекомендовал бы.