Отзыв об отеле Villa Gardens Diafa

Обязанности персонала очень неясны. Есть менеджер/генеральный менеджер, управляющий директор/владелец и смотритель. До недавнего времени мне было не совсем понятно, кто и для чего является подходящим контактным лицом. В случае сомнений всегда решает собственник, но не всегда с ним можно связаться.
— Услуги, такие как поездки в магазины или в город на собственном автомобиле, оплачиваются отдельно — и не слишком кратко. Мне удалось договориться только о бесплатной поездке, чтобы забрать друзей в аэропорту.
— Оснащение посудой, особенно кухонными принадлежностями, очень скудное. Кастрюли из самого дешевого прессованного алюминия следует запретить. А сковородки, на которых разные поколения предыдущих жильцов оставили стойкие сувениры, следует утилизировать и соответствующим образом заменить.
— Смотритель (и мальчик во всем) милый, приятный и очень трудолюбивый, но, к сожалению, он не знает ни одного европейского лингва-франка, что значительно затрудняет общение с ним. На самом деле переводчик нужен всегда. К сожалению, он часто находится вдали от дома, и тогда доступен только в ограниченной степени.
— Технические возможности не все понятны и соответствующие пояснения отсутствуют. Итак, садовый свет выключается около 12:30, и вы сидите в темноте – если вы все еще сидите на улице. Даже смотритель не смог раскрыть тайну, где находился таймерный переключатель, предположительно отвечающий за это.
— Уборка комнат/ванных комнат и застилка кроватей должны происходить каждый день. В наше время это произошло только один раз и то после неоднократных настойчивых настояний.
— Подача горячей воды в ванной практически не работает или крайне ненадежна в различных помещениях.