Отзыв об отеле Valeria Madina Club - All Inclusive 4*

Andy M.

8/10
EnglishРусский
Провели здесь неделю с женой и нашим 10-месячным сыном и настоятельно рекомендую не воспринимать негативные отзывы как данность.
Большинство персонала были замечательными, особенно наша горничная, которая, несмотря на незнание английского, всегда встречала нас и следила за тем, чтобы о нас заботились – давала нам дополнительные бутылочки воды для ребёнка и убиралась в номере по расписанию, чтобы не мешать нам спать.
Персонал ресторана был не менее дружелюбным, суетился вокруг нашего сына, что ему очень нравилось, а позже на неделе поставил нам детский стульчик к нашему обычному столику.
Персонал ресепшена, конечно, немного подкачал и не всегда был очень отзывчив, но, справедливости ради, мы видели, как многие гости вели себя с ними невероятно грубо, иногда по вопросам, находящимся вне их контроля, поэтому не можем винить их за некоторую невнимательность.
Для справки: наш представитель рассказал нам, что раньше этот курорт рекламировался исключительно как французский, а совсем недавно – как английский. Он всё ещё преимущественно французский, поэтому языковой барьер всё же присутствовал, но мы справились. Судя по тому, что мы видели, вечерние развлечения были почти исключительно французскими, но к этому моменту мы обычно уже возвращались в номер.
Честно говоря, я думаю, что самой большой проблемой было самодовольное отношение других британских гостей, которое, понятное дело, приводило к грубости персонала, но я не могу их винить. Мы были вежливы и терпеливы, и в ответ получили вежливость и терпение.
Еда была сытной и разнообразной, и её хватило бы на неделю, хотя, наверное, и не на большее время. В аквапарке есть хороший выбор бассейнов, включая детские и водные горки, и нигде не было СЛИШКОМ многолюдно. Моя жена сделала массаж в спа-салоне, который был так себе, но довольно дешёвым, так что, опять же, особо жаловаться не на что.
Ещё одна серьёзная проблема возникла по прибытии: мы были в пути с полуночи предыдущего дня и приехали в 11:30, а заселиться нам удалось только в 15:00. Это было немного удручающе, но нам удалось перекусить (и выпить столь необходимый напиток), что немного смягчило ситуацию. Скорее, это была проблема EasyJet, поскольку мы бронировали билеты как отпуск, и им следовало заранее сообщить о времени регистрации.
В целом, рекомендую семьям с маленькими детьми. Не рекомендую высокомерным британцам, которые считают, что мир должен вращаться вокруг них: вы подводите команду и из-за вас нас не любят 😂
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.