Отзыв об отеле Riad Ailen 3*

Когда мы приехали, нас никто не встретил снаружи. Нам пришлось пройти 400 метров по грязным, вонючим переулкам, и не было никаких указателей, как нас найти. Нам пришлось спрашивать трех человек, один из которых был новым, но требовал деньги. Мы ждали в этом переулке, и через 5 минут получили ответ. Когда нас впустили, нам предложили мятный чай. Во время длительного оформления документов горничная так и не подготовила номер. Нам так и не предложили завтрак, в то время как другим гостям его предложили. В это время мы чувствовали себя грязными и жаркими. В конце концов мы попали в номер, было жарко, кондиционер не работал, сейф был фальшивым, его можно было открыть любым ключом. Номер для троих оказался горьким разочарованием: двуспальная кровать, на которую приходилось перелезать, чтобы забраться, была шириной всего 25 сантиметров с каждой стороны, односпальная кровать была низким диваном, неподходящего размера для взрослых, простыни были грязными, а не свежими. У нас не было выбора, так как Хусна, хозяйка, постоянно куда-то уходила, и никто там не говорил ни слова по-английски. Она никогда не отвечала на наши звонки, поэтому у нас не было ни напитков, ни закусок. Еда была приготовлена ​​на вечер, поэтому мы постоянно спрашивали, когда она будет готова. Это была настоящая миссия, так как мы получили 4 ответа: 5, 6, 7, 8 часов. Дошло до 4 часов, и местная еда была грязной и негигиеничной. Затем нам стало трудно заказать еду на дом, в конце концов мы заказали Макдоналдс, не такой вкусный, как обычно, но удовлетворяющий потребность. Потом случился сюрприз: кто-то сказал, что ужин в 6 часов вечера. Хусны всё ещё не было видно. Мы её заказывали, но пришлось дважды потратить деньги, а потом мы переели и провели беспокойную ночь. Туалет был маленький, душ тоже маленький, я не могла нормально пользоваться ни тем, ни другим, потому что мне не хватало места для маневров. Поэтому я приняла душ, чтобы вытереться. На завтрак: омлет с одним яйцом, хлеб, масло и джем, апельсиновый сок, кофе — и всё. Это не континентальный завтрак. Мы пожаловались людям, которые не говорили по-английски, но Хусны так и не было. Тогда мы решили найти другой отель. Когда мы это сделали, Хусна приехала. Моя дочь сказала ей об этом, но её это не беспокоило, так как ей платили за всю неделю. Затем она потребовала, чтобы мы заплатили полный городской налог. Мы заплатили ей за первый день, так как за следующий отель нам нужно было заплатить. Она была обижена, и к тому же неправа, ведь ей не нужно было нас кормить и обслуживать, и она бы еще и наняла других лохов, чтобы они поселились. Мы заплатили и уехали из этой адской дыры. Люди, которые говорят, что хорошо провели время, никогда не сталкивались с моим опытом, потому что это в основном туристы с рюкзаками, и им подходит дешевый отдых, но не мне или тем, кто ищет чистый отдых с надлежащим сервисом. Мы заплатили за другой отель и довольны. Что касается Хусны, она была грубой, невнимательной и ей было все равно, очень непрофессионально и позорно. Ай-ай-ай.