Palais Ronsard Relais & Chateaux

Отель Paley Ronsard — это поистине исключительное заведение, где всё создано для незабываемого отдыха. Местоположение великолепное, комфорт безупречный, и, прежде всего, персонал просто невероятный: внимательный, приветливый и всегда готовый помочь. Особую благодарность выражаю Энтони, который чрезвычайно дружелюбен, профессионален и всегда в хорошем настроении, и который внёс огромный вклад в то, чтобы сделать отдых ещё более приятным. Благодаря ему и всей команде у меня был невероятный отпуск, который я буду хранить в памяти вечно.

Я прекрасно провела время в отеле Palais Ronsard. Это место просто великолепное, исключительно спокойное и элегантное. Еда очень вкусная, изысканная и восхитительная. Персонал замечательный, очень эффективный и внимательный, особенно хочется отметить Энтони, который был невероятно добр и профессионален. Вы действительно чувствуете себя как дома, окруженные заботой от начала до конца. Незабываемые впечатления от Марракеша.

Мы провели несколько дней в отеле Palais Ronsard, и это было чудесно! Мы отмечали здесь Рождество, и чувствовали себя как в кругу семьи. Столько доброты, тепла и гостеприимства! Отель прекрасен, а обслуживание, от ресепшена до кухни, превосходное и оперативное. Мы могли бы перечислить имена всех замечательных сотрудников, но рекомендуем посетить это место лично. Огромное спасибо всей команде за этот незабываемый отдых. Мы с нетерпением ждём возвращения! Отдельное спасибо Энтони, который всю неделю дарил нам улыбки и позволил мне взять домой несколько моих любимых пирожных. Спасибо, спасибо, спасибо!
Джессика и Камель.

Я большой поклонник Le Palais.
Это замечательное место.
Мне очень нравится ходить туда на обед.
Атмосфера спокойная, обслуживание безупречное, персонал всегда приветлив и очень приятен.
Даже менеджер всегда заходит, чтобы узнать, всё ли в порядке.
Я настоятельно рекомендую это место, будь то для обеда или для более длительного пребывания; здесь всё создано для того, чтобы вы чувствовали себя комфортно и отдохнули от суеты.

Мы прекрасно провели время в отеле Palais Ronsard. С момента прибытия нас встретили тепло, профессионально и внимательно, что сразу же создало комфортную атмосферу.
Отель просто великолепен: спокойный, изысканный и элегантный, с умиротворяющей атмосферой, располагающей к отдыху. Каждая деталь продумана со вкусом и тщательностью. Обслуживание исключительное: тактичное, эффективное и всегда внимательное, с искренним желанием угодить.
Нас тронула доброта и профессионализм всей команды, что сделало наше пребывание незабываемым. Исключительное место, которое мы от всей души рекомендуем и куда с удовольствием вернемся.

Дворец прекрасен и с любовью спроектирован до мельчайших деталей. Все выполнено со вкусом и содержится в безупречном состоянии. Персонал невероятно дружелюбный, внимательный и приветливый, благодаря чему вы сразу чувствуете себя желанным гостем.
Настоящая изюминка – это открытая территория: прекрасные сады, расслабляющая атмосфера, а по вечерам свечи мерцают вокруг фонтана во внутреннем дворике – просто волшебно. Мы также можем настоятельно рекомендовать спа-центр. Мы прошли комплексную процедуру, и все было фантастически – после нее мы почувствовали себя полностью обновленными.
В этой чудесной обстановке вы действительно почувствуете себя принцессой. Место, где можно расслабиться и побаловать себя.

К сожалению, наше пребывание в отеле Palais Ronsard оказалось гораздо хуже, чем можно было бы ожидать от заведения такого уровня.
Спа-центр стал первым серьёзным разочарованием. Вместо того, чтобы расслабиться, я столкнулся с неприятной терапевтом, которая была исключительно грубой и неуважительной. Её поведение было совершенно неуместным.
Номер не оправдал этого первого впечатления. Постельное бельё было неудобным, матрас выглядел изношенным, и, заглянув под кровать, я обнаружил, что он порван. Чистота также была далека от безупречной, что удивительно для отеля такого уровня.
Обслуживание у бассейна также разочаровало: время ожидания было чрезмерно долгим, а ответственный сотрудник, казалось, был совершенно безразличен к гостям — никакого внимания, никакой инициативы, даже взгляда.
Единственным, что скрасило это пребывание, была Сара за завтраком. Только ей удалось обеспечить теплоту, внимание и подлинный профессионализм, что действительно выделяло её на фоне остальных гостей.
В целом, пребывание в отеле оказалось гораздо хуже ожиданий: неадекватное обслуживание, номер, недостойный отеля Relais & Châteaux, и общее ощущение запущенности. Без Сары пребывание в этом отеле было бы совершенно бессмысленным. Не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Это самый красивый небольшой отель. Замок невероятный, а номера огромные, роскошные и обставлены в типичном марокканском стиле. Атмосфера почти переносит вас в 1930-е годы. Официанты одеты в непринужденном стиле, а вокруг прекрасные сады и чудесный бассейн. Честно говоря, мне не очень понравился Марракеш, он был слишком шумным, пыльным и переполненным, но этот отель мне очень понравился. Это был совершенно другой мир. Отель также решил несколько возникших проблем (не по вине отеля), и персонал очень хорошо нам помог. Я бы с удовольствием порекомендовал его всем.

Отель Palais Ronsard прекрасен и тих, с великолепным бассейном и прекрасными просторными номерами. Нам очень понравился тихий частный сад нашего номера Chambre Prestige на первом этаже. Интерьер очаровательный, а обслуживание в целом на должном уровне.
Тем не менее, нам он не идеально подошёл. На стойке регистрации работает всего один человек, поэтому помощь с бронированием столиков в ресторане или логистикой была минимальной. Гости курили у бассейна, что порой делало пребывание там невыносимым. Подушки были непривычно плоскими. И, несмотря на то, что на сайте указано, что дети до 12 лет не допускаются, их было много. В целом, они вели себя хорошо (справедливости ради), но правила стоит обновить. Меню у бассейна показалось слишком деловым для непринужденного обеда в отпуске.
Расположение отеля Palmeraie также имеет недостатки: в этом районе нет такси или Uber, поэтому вам придется зависеть от услуг такси за 25 евро в одну сторону, а поблизости нет ничего, куда можно было бы дойти пешком, забронировать или легко добраться.
Мы обнаружили, что в отеле много привлекательных особенностей и он предлагает относительно хорошее соотношение цены и качества, но, по нашему мнению, сочетание мелких разочарований и отсутствия искренней теплоты или гостеприимства со стороны персонала не позволяет нам вернуться сюда снова.
.

Как нам описать наши впечатления от пребывания в отеле Palais Ronsard?
Мы останавливались там с 17.10.2025 по 24.10.2025.
Прежде всего, великолепная обстановка, сады, бассейн – всё прекрасно.
Номера просторные.
Но обслуживание просто невероятное.
Весь персонал очень внимателен.
Нет ничего невозможного. Все стараются изо всех сил, чтобы вам угодить.
Консьерж-сервис – это настоящий консьерж-сервис.
Оумаима невероятная, сияющая.
Утром Энтони делает всё, чтобы мы остались довольны.
А вечером Жюльен творит чудеса.
Короче говоря, это был невероятный опыт.
Спасибо всему персоналу.
Салим.

По прибытии нас очень тепло встретили на стойке регистрации, принесли чай и печенье в номер. Это супер-роскошный отель со всеми удобствами. Отель потрясающе красив и полон очарования. Наш номер был невероятно красивым и просторным, с великолепной, роскошной ванной комнатой и террасой. Туалетная вода была Guerlain. Все были очень дружелюбны и вежливы. Завтрак был восхитительным: свежий фруктовый сок и восхитительный хлеб. Было приятно отдохнуть у бассейна; это был прекрасный бассейн с прекрасным садом. Там было очень тихо, потому что детей не было. Мы выбрали этот отель, потому что дети допускаются только с 12 лет. В саду также была прекрасная терраса для обеда. Было приятно отдохнуть там в тени. Я также посетил спа-центр, и все процедуры были первоклассными. Если вы поедете в Медину на такси, берите такси отеля. Таксист очень надёжный и внимательный. Мы также несколько раз обедали в отеле, и еда была восхитительной, а обслуживание – очень внимательным. Нам показалось, что это немного дороговато. Мы останавливались во многих лучших отелях и обязательно с удовольствием вернёмся сюда благодаря невероятному сервису и гостеприимству, а особенно — спокойствию. Спасибо всем. Ханс и Мартина Ванмерке, Бельгия.

Наше четвёртое пребывание, но, как и первое, его можно описать одним словом: чудо.
Здесь, в отеле Palais Ronsard, всё продумано до мелочей; невероятный декор никогда не надоест: сочетание восточного, наполеоновского, марокканского и андалузского стилей поистине оригинально.
Номера просто исключительны: от высоких потолков и фресок до десятков тщательно подобранных и собранных предметов, создающих изысканную мозаику, где синие и зелёные попугаи соперничают с лампами с невообразимыми абажурами.
Сад великолепен, как никогда — в отличие от окружающей среды, огромное количество и разнообразие деревьев, кустарников и бугенвиллей неизменно приводят в восторг.
Наконец, бассейн, центральная часть дворца, остаётся таким же прекрасным и бодрящим, как и прежде, его длина составляет более 30 метров. Огромные поздравления с полной реновацией всех фресок в ресторане, которые отличаются исключительным качеством. Но отель, каким бы великолепным он ни был, ничто без исключительного обслуживания. Именно это мы и испытали за последние три дня. Все были невероятно внимательны: от сотрудников стойки регистрации, где мы с радостью встретили Селима по прибытии, а затем Омайму и Муассин, до обслуживания номеров Абделя и Валида, а также Рашида, который подал нам завтрак, и обслуживания у бассейна Яссина, Мохамеда Эль-Магфура и Абдессамада, которые тактично и любезно предугадывали все наши желания. И этот совершенно очаровательный и волшебный сад – всем этим мы обязаны заботе Редуана и его команды.

Нам посчастливилось быть встреченными г-жой Каримой Сахрауи, генеральным директором Дворца Ронсар, памятника архитектуры и настоящего исторического наследия.
Её профессионализм, общепризнанный всеми, не вызывает сомнений. Достаточно лишь встретиться с ней лично, чтобы понять, что её единственная цель — полностью удовлетворить гостей и сделать их пребывание незабываемым.
Мы, гости с самого открытия, видим, как это место полностью оправдывает своё название: настоящий дворец, оазис покоя и изысканности.
С первых же часов начинается волшебство: внимательный приём, искренние улыбки и забота персонала мгновенно дарят ощущение благополучия и позволяют сменить обстановку.
Шеф-повар, работающий здесь с самого открытия, продолжает удивлять нас изысканностью и креативностью своей кухни.
Каждое блюдо — это открытие, искусно спланированный взрыв вкусов.
Весь персонал разделяет одни и те же высокие стандарты и преданность своему делу, создавая уникальную атмосферу, где, кажется, всё создано для комфорта и безмятежности гостя.
Недавно мы порекомендовали друзьям отметить 60-летие в отеле Palais Ronsard, собрав около пятидесяти гостей на обед в очаровательной обстановке огорода.
Большинство из них открыли для себя это место впервые и, как и мы, остались в полном восторге.
Пишу эти строки и продолжаю наслаждаться радостью этих совместных мгновений.

Невероятный приём. Они внимательны к ожиданиям, приветливы и невероятно любезны. Хочу поблагодарить Кариму, которая сделала наш маленький день таким приятным, проявив о нас невероятную заботу. Еда восхитительная, официанты замечательные, бассейн потрясающий. Настоятельно рекомендую! Я бы вернулся и порекомендовал это место своим друзьям.