Отзыв об отеле Le Relais De Marrakech 3*

T.

2/10
EnglishРусский
Ответ хозяйке, которая не перестаёт меня оскорблять:
Это далеко не соответствует стандартам отеля, так что не переоценивайте своё место. Это кемпинг с несколькими дополнительными номерами довольно простого уровня. Вы ожидаете, что гости будут возвращать полотенца на стойке регистрации при выезде (которая находится у входа в кемпинг). Дополнительных полотенец для бассейна нет. Занавеска в ванной вместо двери — лишь подтверждение того, что это место никак нельзя назвать отелем.
Я буду стоять на своём, и у меня есть свидетель, который может подтвердить, что не все простыни были чистыми (моя ошибка, что я не сделал ни одного фото).
Единственная ложь, которую я вижу, — это ваша ложь о безупречной чистоте.
Надеюсь, кто-нибудь пересмотрит тот факт, что вы принимаете только наличные, но требуете данные карты до прибытия.
Надеюсь, вы относитесь к своим марокканским работникам лучше, чем к клиентам.
________
Владелец не принимает конструктивной критики и не собирается извиняться перед гостем, когда очевидный недостаток будет доказан. Я оставила на booking. Com комментарий с низкой оценкой, так как не все простыни были заменены, а уборщица использовала старые, грязные простыни, когда готовила номер к нашему приезду. Старые простыни пахли потом, на волосах и на подушке были следы от косметики. Это недопустимо ни в одном отеле. В ответ хозяин обесценил мой отзыв, заявив, что мне не понравилось место, и я всё выдумываю. Это был один из самых нелепых ответов, которые я когда-либо видела. Возможно, вам стоит присмотреться к своим работникам, если они соответствуют вашим требованиям. Мы же не ночевали там бесплатно.

Цена номера от 2 730 ₽

Выбрать номер в Le Relais De Marrakech
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.