Мы были здесь дважды, последний раз 5 лет назад, и были рады вернуться. Этот риад был моим самым любимым риадом — с сегодняшнего дня уже нет. Радость быстро прошла.
Недружелюбный прием, только что высадился, ни слова о том, что произошло, когда комната будет готова… ничего. Туда же небрежно положили грязную таблетку со старым, горьким чаем, вот и все. Раньше там было печенье, прием был теплым, и вас обо всем информировали. Теперь вы больше не чувствуете себя желанным гостем.
Но дела пошли совсем плохо, когда в 14:00 мы захотели пойти в свою комнату. — нам пришлось попросить об этом самим после того, как нас оставили сидеть там часами без комментариев, и нам совершенно случайно сказали, что забронированный нами номер уже занят. Они не считают это чем-то плохим, предложили нам на замену другой. Другой был похож на складское помещение, и мы настояли на том номере, который забронировали. Нас потом оскорбляли, оскорбляли и снова оставили стоять.
Я потребовал поговорить с владельцем, затем на меня накричали и оскорбили еще хуже… Я был никем, и мне вообще не о чем было сообщить!
Затем я потребовал хотя бы письменное подтверждение овербукинга, чтобы у нас было хоть что-то на руках для возврата денег и т. Д. Это тоже было снисходительно отклонено.
Мы провели весь наш драгоценный первый день отпуска, споря с этими грубыми, неуважительными людьми, звоня туроператору с дорогостоящими расходами на роуминг и ища альтернативное жилье.
Невероятно, как с нами обращались и насколько испортился этот когда-то красивый и дружелюбный риад! Помимо вышеупомянутого раздражения, он еще и массово изнашивается. Все (! ) крайне грязно!
Я могу только посоветовать всем не бронировать там!
В Марракеше бесчисленное множество риадов! В хорошем месте, с приятным персоналом и чисто!
Спа-центр Vendôme не заработал ни цента наших кровно заработанных денег и драгоценного времени отпуска!
Хуже быть не может! Руки прочь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недружелюбный прием, только что высадился, ни слова о том, что произошло, когда комната будет готова… ничего. Туда же небрежно положили грязную таблетку со старым, горьким чаем, вот и все. Раньше там было печенье, прием был теплым, и вас обо всем информировали. Теперь вы больше не чувствуете себя желанным гостем.
Но дела пошли совсем плохо, когда в 14:00 мы захотели пойти в свою комнату. — нам пришлось попросить об этом самим после того, как нас оставили сидеть там часами без комментариев, и нам совершенно случайно сказали, что забронированный нами номер уже занят. Они не считают это чем-то плохим, предложили нам на замену другой. Другой был похож на складское помещение, и мы настояли на том номере, который забронировали. Нас потом оскорбляли, оскорбляли и снова оставили стоять.
Я потребовал поговорить с владельцем, затем на меня накричали и оскорбили еще хуже… Я был никем, и мне вообще не о чем было сообщить!
Затем я потребовал хотя бы письменное подтверждение овербукинга, чтобы у нас было хоть что-то на руках для возврата денег и т. Д. Это тоже было снисходительно отклонено.
Мы провели весь наш драгоценный первый день отпуска, споря с этими грубыми, неуважительными людьми, звоня туроператору с дорогостоящими расходами на роуминг и ища альтернативное жилье.
Невероятно, как с нами обращались и насколько испортился этот когда-то красивый и дружелюбный риад! Помимо вышеупомянутого раздражения, он еще и массово изнашивается. Все (! ) крайне грязно!
Я могу только посоветовать всем не бронировать там!
В Марракеше бесчисленное множество риадов! В хорошем месте, с приятным персоналом и чисто!
Спа-центр Vendôme не заработал ни цента наших кровно заработанных денег и драгоценного времени отпуска!
Хуже быть не может! Руки прочь!