Riad Vendôme & Spa

Мы провели в риаде 6 дней, расположение просто потрясающее! Удобно и безопасно приезжать, даже поздно ночью. Персонал очень добрый и отзывчивый. Фатима невероятно добрая, а Мохамед всегда на связи (он готовит потрясающий чай! ). Номера немного тесноваты, но чистые и ухоженные. Весь персонал всегда был тактичен, но всегда готов помочь. Рекомендую!

Замечательный кулинарный мастер-класс в риаде «Вандом». Вас тепло встретят владелец и Найма, которые научат вас секретам марокканской кухни, от салатов до тажинов…
После приветственного чая в этом прекрасном риаде Найма проведет вас по базарам, чтобы вы купили необходимые ингредиенты для приготовления блюд. Затем настанет время применить свои навыки на практике и, наконец, попробовать приготовленные вами блюда.

Номера неплохие, но спа-зона не очень. Джакузи было грязным и едва тёплым. Даже не горячим! И всё равно взяли за него деньги. Очень обидно!

Очень приятное место, спокойная атмосфера, хорошие номера. Отличное расположение, в самом центре, но вдали от шума и суеты. Безупречное обслуживание, персонал всегда на связи. Крыша великолепна, с прекрасным видом. В день приезда нам без проблем подали поздний ужин. Особая благодарность персоналу Мохаммеду, Фатиме и Фадме. Рекомендую.

Риад, в котором есть всё необходимое,
Но такое хаотичное управление — это позор…
Приехав рано (в 8:00 утра в воскресенье), мы смогли оставить багаж и вернуться около полудня, чтобы расслабиться на свежем воздухе с традиционным мятным чаем.
Номер был готов только в 15:00, поэтому мы отправились на прогулку.
(Заселение было запланировано на 14:00).
Мы включили завтрак в стоимость бронирования, но его не включили… наконец-то это исправили. На второй день у нас была экскурсия, и мы попросили завтрак в 8:30 утра. Нам ответили: «Без проблем»…
На следующий день в назначенное время ночной портье всё ещё спал в холле…
Вероятно, он был измотан после вчерашнего вечера, выпивая с гостями риада, слушая музыку, громко разговаривая, распивая пиво и вино… до часу ночи.
Единственное, о чём этот очаровательный ночной портье спросил нас, когда мы вернулись вечером, – это время нашего выезда на следующий день и то, что нам ещё нужно оплатить два массажа… хотя Фатма дважды повторила, что оплата будет произведена в конце нашего пребывания…
(Массаж был действительно отличный. )
Утром не было горячей воды.
Пользование джакузи платное.
Короче говоря, руководству риада не хватает серьёзности.

Мы можем только рекомендовать это заведение. Помимо исключительно удачного расположения, риад великолепно оформлен, а номера невероятно уютны. Кроме того, персонал очень приветливый и всегда готов ответить на любые вопросы. Особенно тёплые воспоминания у нас остались о Мохаммеде, ночном стороже, благодаря которому мы смогли прекрасно провести время! Отправляйтесь туда с закрытыми глазами, чтобы провести незабываемое время в Марракеше.

Красивый декор и множество прекрасных деталей. Текстиль действительно тщательно подобран: полотенца источают комфорт, и вы можете легко представить, насколько они мягкие на ощупь. Просто глядя на фотографии, вы чувствуете, как расслабляетесь и позволяете себе увлечься.

Привет всей команде Riad Vendôme!
Мы хотели бы выразить вам глубокую благодарность за невероятный приём, оказанный нам во время нашего пребывания в Марракеше. Ваша доброта и внимание действительно сыграли свою роль!
Расположение риада, совсем рядом с рынком и площадью Джема-эль-Фна, идеально подходило для погружения в оживленную атмосферу города. Спасибо каждому из вас за то, что вы прислушивались к нашим желаниям и потребностям; мы это очень ценим.
Огромное спасибо Эрику, владельцу, который внимательно относился к нашим экскурсиям и организовал идеально подходящих гидов и транспорт. Благодаря вам мы смогли пережить незабываемые моменты!
Ещё раз спасибо за всё! Мы сохраним прекрасные воспоминания о нашем пребывании у вас.
До скорой встречи,
Джесси.

Очень приятные люди работают в этом риаде. Мохамед и девушки очень хорошо к нам относились. Недалеко от центра, где можно заняться шопингом. Хороший и безопасный риад. Мы отлично провели время и нам все понравилось. Удобные кровати и хорошие номера. Мы вернемся!

Очень мило. Нам понравилось все! Хорошее место для проживания! Мы обязательно вернемся! Милый Мохамед и девочки! Номера и риад замечательные! ❤️❤️

БЕГИТЕ ОТСЮДА!
Ужасное пребывание в этом риаде.
-очень сложно найти.
— сложно выйти и войти снова, когда пожелаешь, потому что дверь закрывается, и часто никого нет позади, чтобы открыть ее, поэтому приходится ждать… (стуча по ней)
— Мне не дали номер, который я забронировал, и я думаю, что у меня был ХУДШИЙ из всех (на крыше напротив лестницы)
— главный виновник этого кошмара ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ.
Визжит каждые 20 секунд или около того (пронзительный шум! ), так что НЕВОЗМОЖНО СПАТЬ!
Когда я решил пожаловаться, мне сказали отключить его (мне? серьезно? ) что за чушь. После того, как я поиграл в сантехника во время моего пребывания, ничего не помогает, этот непрерывный шум… УЖАС… хуже всего то, что персоналу все равно, и поэтому они не понимают принципа работы отеля (СПИТЕ ХОРОШО)
— номер полностью сломан (фотографии), но это говорит о том, что он чистый.
— ночной портье (высокий и худой мужчина) с другой планеты и совсем недружелюбный.
— завтрак ничего не стоит.
Вывод Я НИКОГДА не вернусь!

Пара лет пятидесяти. За 16 лет путешествий за границу, я никогда не видел больше фотошопа на странице, чтобы показать вам номера. Ничего общего с реальностью, они заполняют отель, и если вы приедете последним, как мы, вам предоставят единственный номер во внутреннем дворике, так как нет стойки регистрации (физического пространства), стойка регистрации входа и выхода гостей, перед номером, завтрак "шведский стол" перед номером, прием пищи перед номером. Ужины ничего, никто не ужинает, просто попробовав завтрак, вы знаете, ужин. Кухня отеля, лучшая кухня, которая есть у каждого из нас. Короче говоря, поскольку вам не дают комнаты, потому что они занимают все, нет ничего лучше математики. Благодаря руководству турагентства ОНИ ВЕРНУЛИ 30% от суммы, которую мы заплатили. Ах, на второй день они извиняются за свою ошибку, но у вас все еще есть комната каждый день вашего пребывания. Будьте осторожны, если вы испанец, это плохо.
Впервые пишу что-то подобное и надеюсь, что последнее.
ПРИВЕТСТВИЕ.
Поскольку я не могу найти способ ответить владельцу подробной информацией, Tripadvisor уже опубликовал ее.
Опять врут, это было не на платформе, это было в турфирме и у оптовика МАРСОЛ, поэтому вы вернули часть денег, НО вы подразумеваете, что если туристы будут наниматься через ПЛАТФОРМУ, то они окажутся в плохом состоянии.

Место, куда тебе хорошо и хочется вернуться.
Очень милый риад, красиво оформленный, с хорошим расположением и дружелюбным персоналом! Номера чистые, не очень просторные, но достаточно большие. Красивая стойка регистрации и великолепная крыша, на которой всем достаточно места, чтобы расслабиться и насладиться солнцем. Я порекомендую это место своим друзьям и очень надеюсь, что когда-нибудь мы приедем сюда снова.

Риад очень удачно расположен в медине. Теплое приветствие от Джамили. Удовлетворительный завтрак. Номер не очень большой, но постельное белье хорошее, ванная комната обычная, окна не очень герметичны, пропускают воздух и шум с переулка. На террасе-солярии не помешало бы несколько дополнительных шезлонгов. Владельцу трудно слышать критику, но он очень оперативно отвечает на ваши вопросы.

Мы были здесь дважды, последний раз 5 лет назад, и были рады вернуться. Этот риад был моим самым любимым риадом — с сегодняшнего дня уже нет. Радость быстро прошла.
Недружелюбный прием, только что высадился, ни слова о том, что произошло, когда комната будет готова… ничего. Туда же небрежно положили грязную таблетку со старым, горьким чаем, вот и все. Раньше там было печенье, прием был теплым, и вас обо всем информировали. Теперь вы больше не чувствуете себя желанным гостем.
Но дела пошли совсем плохо, когда в 14:00 мы захотели пойти в свою комнату. — нам пришлось попросить об этом самим после того, как нас оставили сидеть там часами без комментариев, и нам совершенно случайно сказали, что забронированный нами номер уже занят. Они не считают это чем-то плохим, предложили нам на замену другой. Другой был похож на складское помещение, и мы настояли на том номере, который забронировали. Нас потом оскорбляли, оскорбляли и снова оставили стоять.
Я потребовал поговорить с владельцем, затем на меня накричали и оскорбили еще хуже… Я был никем, и мне вообще не о чем было сообщить!
Затем я потребовал хотя бы письменное подтверждение овербукинга, чтобы у нас было хоть что-то на руках для возврата денег и т. Д. Это тоже было снисходительно отклонено.
Мы провели весь наш драгоценный первый день отпуска, споря с этими грубыми, неуважительными людьми, звоня туроператору с дорогостоящими расходами на роуминг и ища альтернативное жилье.

2-е пребывание в Марракеше и 2-й риад!
Я был рад обнаружить красивый риад, учитывая заметки путешественников!
Каково было мое разочарование!
Хорошо, я взял стандартный номер, однако нужно сделать минимум.
Спальня расположена на первом этаже, рядом с кухней, напротив столовой и небольшого бассейна. Достаточно сказать, что с шумоизоляцией у нас все неплохо.
Дверь в спальню двойная и стеклянная, закрывается только на 3/4.
Приятно для уединения!
Я обнаруживаю комнату с невероятной высотой потолка, холодную, бездушную и, главное, ледяную.
Оформление простое, стены покрыты лепниной, есть несколько картин, призванных согреть атмосферу.
Постельное белье влажное, наволочки мятые и грязные, как и белье в ванной.
Занавески, служащие ставнями, имеют отверстия, как и покрывало кровати.
Ванная комната не так уж и плоха.
Только искусственный свет действительно слишком поверхностен, как и в спальне, не говоря уже о том, что накраситься или побриться совсем непросто.
Туалеты немного высоковаты, хотя мой рост 1, 70 метра и ноги не касаются земли!
Никогда раньше не видел.
Что касается услуг, Wi-Fi и телевизор в номере наконец-то заработали.
Утром перед дверью вашего номера вы увидите круглый стол, за которым персонал готовит для гостей завтрак.
Это значит, что выходя из номера, вы сталкиваетесь лицом к лицу с другими отдыхающими. Очень приятно 😟☹️😡
Положительный момент: риад расположен в 10 минутах ходьбы от площади Джемаа-эль-Фна, что очень практично.