Отзыв об отеле RIAD DREAMS 3*

Номер был хороший, с джакузи. Это, пожалуй, лучшее, что можно было получить. Мы договорились о встрече в аэропорту, предоставив подтверждение через сообщения на booking. Com, но трансфер так и не состоялся. Мой партнёр планировал лепестки роз и праздничный торт в номере 27-го числа, вместо этого лепестки были в номере 25-го числа, и снова, даже с письменным подтверждением, они сказали, что торт не заказан. Когда мы спросили об этом, мужчина просто продолжал перекрикивать нас. Телевизор в номере не работал, если я не подключился к своему 4G, Netflix не загружается, а спутниковое телевидение не работает. В общем туалете, который мне тоже показали по прибытии, было совершенно не закрепленное сиденье унитаза, о котором меня не предупредили, очень опасно, особенно для пожилых людей. Воду не предложили и не принесли за всю поездку. Постельное белье не меняли. Завтрак был в лучшем случае посредственным, очень разочаровывающим после предыдущих остановок в других риадах поблизости. Неприятный запах канализации в ванной. В джакузи недостаточно горячей воды, чтобы даже покрыть форсунки. Кровать была сломана и ужасно стучала, если кто-то из нас переворачивался или двигался. Мы не могли сообщить о проблемах, так как на стойке регистрации почти никого не было. Мы недавно покинули риад, и на booking. Com сообщили, что мы не заплатили, хотя у меня есть банковское подтверждение оплаты. Они пытаются повторно списать оплату с карты моего партнёра. Очень, очень плохо. Мы точно не остановимся здесь снова и сочувствуем всем, кто впервые посетит этот риад в Марракеше. Гораздо более приятные и гостеприимные риады поблизости за меньшие деньги.