Категорически избегайте!
Мы объездили все Марокко и никогда не сталкивались с таким плохим и нечестным обслуживанием. Этот риад — настоящая афера: неприятный персонал, среднее обслуживание и попытка мошенничества в конце пребывания.
Мало того, что прием был холодным, номера не соответствовали нашему бронированию, и, несмотря на наши жалобы, никакого решения не было предложено. Засоренная раковина, дополнительная кровать, занимающая все пространство, и ночной шум сделали наше пребывание очень неприятным (неудобства, частично вызванные персоналом посреди ночи).
Но самое страшное — это попытка мошенничества, когда мы уезжаем. Хотя все было улажено накануне (питание, туристический сбор, транспорт), нас попросили оплатить дополнительно несуществующую еду. Столкнувшись с нашим отказом и доказательством оплаты, сотрудник сделал все, чтобы тратить наше время, даже отказался позвонить нашему водителю (уже заплаченному 30 евро! ), прежде чем со смехом бросить нас на улице Марракеша. Нам пришлось взять экстренное такси и чуть не опоздали на рейс.
Я все же хотел бы подчеркнуть огромную доброту со стороны женского персонала (официантки и горничных), которые были действительно восхитительны, в отличие от персонала мужского пола, который вел себя плачевно.
Этот риад — позор и абсолютно не заслуживает положительных отзывов. Продолжайте свой путь и выбирайте заведение, достойное своего названия!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы объездили все Марокко и никогда не сталкивались с таким плохим и нечестным обслуживанием. Этот риад — настоящая афера: неприятный персонал, среднее обслуживание и попытка мошенничества в конце пребывания.
Мало того, что прием был холодным, номера не соответствовали нашему бронированию, и, несмотря на наши жалобы, никакого решения не было предложено. Засоренная раковина, дополнительная кровать, занимающая все пространство, и ночной шум сделали наше пребывание очень неприятным (неудобства, частично вызванные персоналом посреди ночи).
Но самое страшное — это попытка мошенничества, когда мы уезжаем. Хотя все было улажено накануне (питание, туристический сбор, транспорт), нас попросили оплатить дополнительно несуществующую еду. Столкнувшись с нашим отказом и доказательством оплаты, сотрудник сделал все, чтобы тратить наше время, даже отказался позвонить нашему водителю (уже заплаченному 30 евро! ), прежде чем со смехом бросить нас на улице Марракеша. Нам пришлось взять экстренное такси и чуть не опоздали на рейс.
Я все же хотел бы подчеркнуть огромную доброту со стороны женского персонала (официантки и горничных), которые были действительно восхитительны, в отличие от персонала мужского пола, который вел себя плачевно.
Этот риад — позор и абсолютно не заслуживает положительных отзывов. Продолжайте свой путь и выбирайте заведение, достойное своего названия!