Отзыв об отеле Riad Al Karama 3*

A.

2/10
FrançaisРусский
⭐ Катастрофическое пребывание – Избегайте любой ценой.
Наше 4-дневное пребывание в Риаде Эль Карама в Марракеше стало настоящим испытанием.
Заведение расположено в рабочем районе, где царит отвратительный запах. Номер был обветшалым, сырым и антисанитарным, не соответствовал никаким санитарным нормам и потенциально опасен для нашего здоровья. Никакого решения предложено не было: категорический отказ в смене номера.
Менеджер, гражданин Франции, был крайне пренебрежителен и агрессивен, отказавшись вернуть деньги и даже приказав мне покинуть заведение. Такое поведение просто недопустимо в гостиничной индустрии.
Фотографии, размещенные на таких платформах, как Booking. Com, вводят в заблуждение и никоим образом не отражают реальность. Эта обманчивая постановка намеренно вводит клиентов в заблуждение.
Общие зоны до смешного не соответствуют требованиям: когда все гости спускаются на завтрак, мест не хватает. Что касается рекламируемой террасы на крыше, она остается невидимой и недоступной.
Завтрак неприемлем, даже для бюджетного хостела:
Фрукты подавались крошечными кусочками, капля за каплей, в маленькой тарелочке.
Нет выпечки.
Нет сыра и мясных деликатесов (сыр Кири подали на второй день после жалобы)
Апельсиновый сок налили очень мало.
Хлеб и масло по норме.
За все время пребывания только один омлет с картофелем.
Вдобавок к этому:
Узкая кровать (1, 40 м)
Неисправный кран с холодной водой.
Полное отсутствие телевизора, из-за чего наши вечера были бесконечными и унылыми, особенно учитывая плохую погоду во время нашего пребывания.
Вывод: катастрофический опыт от начала до конца.
Единственный положительный момент — это персонал, который был дружелюбен, несмотря на очевидные обстоятельства.
Непостижимо и шокирующе, что этот риад имеет 4 звезды.
👉 Заведение, которого следует категорически избегать.

Цена номера от 6 770 ₽

Выбрать номер в Riad Al Karama
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.