Отзыв об отеле Riad 22 - L\Etoile d\Orient 3*

В августе прошлого года мы провели одну ночь в этом риаде в Марракеше. С самого начала найти риад на рынке оказалось непросто; адрес, указанный на сайте бронирования, был неверным, а объяснения персонала по телефону — запутанными. В результате мы приехали гораздо позже, чем ожидали. По прибытии нам пришлось очень долго ждать номер, хотя его можно было бы предоставить гораздо быстрее (в тот момент мы были единственными гостями, и наш номер был готов). За это время мы смогли оценить антисанитарные условия в общих зонах. Сам номер в этом отношении был приемлемым, несмотря на появление таракана, но мы были шокированы, обнаружив, что кондиционер не работает. Мы сообщили об этом сотруднику-мужчине, который нас встретил, но он ответил только рано утром следующего дня, сказав, что это наша вина. По-видимому, нам сказали, что для работы кондиционера нужно установить температуру ровно на 22°C (что мы позже и попробовали, но он все равно не заработал). Результат: бессонница из-за удушающей, почти невыносимой жары. Нам пришлось искать в риаде места, где можно было бы охладиться посреди ночи. Мы пытались подняться на крышу, но она была закрыта, и на первый этаж, где было прохладнее, но кто-то уже спал на диванах в ресепшене. А еще были «гель для душа» и «шампунь», которые на самом деле оказались просто средством для мытья посуды, разбавленным водой, а также персонал, который уговаривал нас пойти в ресторан их сомнительных друзей и отпускал уничижительные замечания в адрес женщин перед нами. Не рассчитывайте, что завтрак компенсирует все это: несмотря на обещания, он был в европейском стиле и несвежим, сок и чай были непригодны для питья, и нам предложили только немного намазанного хлеба и хлеба. Наконец, поскольку нам нужно было где-то остановиться, мы спросили персонал, можно ли оставить наши сумки в риаде после выезда в 10:00 утра. Персонал забрал наши сумки, и позже мы обнаружили, что они оставили наши вещи без присмотра посреди вестибюля на весь день. Поэтому я категорически не рекомендую это место, которое, помимо того, что неприятно для гостей, совершенно не заслуживает тех высоких оценок, которые оно получило на разных сайтах бронирования.