Этот риад расположен прямо в центре медины. Все находится в шаговой доступности: улицы, главная площадь, музеи, другие достопримечательности, супермаркет, аптеки, а через дорогу — ресторан, где не подают вино, и ресторан, где подают; в обоих можно невероятно вкусно поесть. Расположение риада просто великолепное (12/10). Из аэропорта вас высадит такси у выхода на посадку (машины до риада практически не доезжают), и вы пройдете около 500 метров по оживленной улочке. Затем слева вы увидите две большие двери. Поднявшись по нескольким мраморным ступеням, вы попадете в темный, атмосферный холл с фонтаном и ресепшеном. Вау! Риад имеет оригинальную планировку с разными уровнями. Вы можете подняться по лестнице или на лифте на верхние этажи или на крышу. Это делает его удобным, хотя ступеньки делают его менее подходящим для людей с ограниченной подвижностью. Прогулки по нему доставляют огромное удовольствие. По утрам можно слышать пение птиц, кружащих вокруг риада; это так мило и так уютно. Мы остановились в номере категории «Сеньор Люкс» (±50 м²). Красивый, просторный номер с двумя большими односпальными кроватями, холодильником и письменным столом/кофейным уголком. По прибытии нас ждали вода, миндаль, изюм и сушеные абрикосы – прекрасный прием. Лепестки цветов и полотенец в виде картин. Ванная комната была просторной, полностью облицована плиткой, с ванной/душем и роскошными туалетными принадлежностями. Все выглядело ухоженным и стильным. Просторная, приятная атмосфера. Замечательно. Отсутствие окна было заметно, но, учитывая архитектурный стиль (ориентированный на теплоизоляцию летом), это понятно. При свете только лампы комната кажется темной и несколько бездушной; другого выхода нет. Кондиционер работал хорошо. Пользоваться телевизором непросто; мы взяли с собой Chromecast, который очень рекомендуем. Завтрак был превосходным каждый день: свежий апельсиновый сок, салаты, хлеб, включая как традиционные блюда, так и марокканские деликатесы. Иногда что-то свежее готовили прямо на месте. По-настоящему вкусно. Я до сих пор скучаю по этому завтраку. В целом, прекрасное место для отдыха. Что касается отзывов, то есть несколько моментов, которые особенно бросились в глаза. Учтите следующие замечания.
Что можно улучшить.
Обслуживание.
Вода и приветственные закуски были предоставлены только в первый день. Учитывая ценовой диапазон (склоняющийся к категории люкс), ежедневное пополнение бутылок с водой (и некоторыми закусками) – особенно в теплой стране – повысило бы ощущение сервиса. То же самое относится и к пополнению чашек Nespresso. Это не апартаменты, где вы готовите сами и т. Д. ; это отель, где такая услуга должна быть стандартом.
Кофе на завтрак.
Кофе был нестабильным: иногда очень слабым или с большим количеством осадка. В один день он был идеальным (с легким оттенком корицы), поэтому его можно было бы улучшить.
Возможно, пояснительные таблички с описанием марокканских блюд помогли бы лучше понять марокканскую кухню.
Ресепшен и безопасность.
На ресепшене не всегда кто-то присутствовал. Ключи иногда оставляли без присмотра на стойке. Во время первых экскурсий наружная дверь была заперта на защелку, которую нужно было открывать самостоятельно, а затем оставлять открытой. Это не создает ощущения полной безопасности. Фотографирование паспортов мобильным телефоном также кажется излишним с точки зрения конфиденциальности.
Крыша.
Уютный номер с прекрасным видом, но шезлонги нуждаются в замене. Кроме того, по прибытии мы обнаружили использованные, мокрые полотенца от других гостей – это было бы гигиеничнее. Также мы сочли цену в 150 дирхамов за 2 чашки чая чрезмерной.
Отделка ванной.
Несколько сломанных плиток, расшатанное сиденье унитаза, отсутствие душевой двери (из-за чего вода стекает на пол), отпиленный кусок снизу двери и едва заметные пятна на стене. Мелкие детали, которые можно улучшить с минимальными вложениями. Требует внимания к деталям.
Заключение.
Красивый, атмосферный риад с невероятно дружелюбным персоналом и фантастическим завтраком. При должном внимании к деталям, техническому обслуживанию и стабильном сервисе это место могло бы действительно достичь уровня, соответствующего его цене и внешнему виду.
Во время нашего следующего визита в Марракеш этот риад будет в самом верху списка мест для повторного посещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что можно улучшить.
Обслуживание.
Вода и приветственные закуски были предоставлены только в первый день. Учитывая ценовой диапазон (склоняющийся к категории люкс), ежедневное пополнение бутылок с водой (и некоторыми закусками) – особенно в теплой стране – повысило бы ощущение сервиса. То же самое относится и к пополнению чашек Nespresso. Это не апартаменты, где вы готовите сами и т. Д. ; это отель, где такая услуга должна быть стандартом.
Кофе на завтрак.
Кофе был нестабильным: иногда очень слабым или с большим количеством осадка. В один день он был идеальным (с легким оттенком корицы), поэтому его можно было бы улучшить.
Возможно, пояснительные таблички с описанием марокканских блюд помогли бы лучше понять марокканскую кухню.
Ресепшен и безопасность.
На ресепшене не всегда кто-то присутствовал. Ключи иногда оставляли без присмотра на стойке. Во время первых экскурсий наружная дверь была заперта на защелку, которую нужно было открывать самостоятельно, а затем оставлять открытой. Это не создает ощущения полной безопасности. Фотографирование паспортов мобильным телефоном также кажется излишним с точки зрения конфиденциальности.
Крыша.
Уютный номер с прекрасным видом, но шезлонги нуждаются в замене. Кроме того, по прибытии мы обнаружили использованные, мокрые полотенца от других гостей – это было бы гигиеничнее. Также мы сочли цену в 150 дирхамов за 2 чашки чая чрезмерной.
Отделка ванной.
Несколько сломанных плиток, расшатанное сиденье унитаза, отсутствие душевой двери (из-за чего вода стекает на пол), отпиленный кусок снизу двери и едва заметные пятна на стене. Мелкие детали, которые можно улучшить с минимальными вложениями. Требует внимания к деталям.
Заключение.
Красивый, атмосферный риад с невероятно дружелюбным персоналом и фантастическим завтраком. При должном внимании к деталям, техническому обслуживанию и стабильном сервисе это место могло бы действительно достичь уровня, соответствующего его цене и внешнему виду.
Во время нашего следующего визита в Марракеш этот риад будет в самом верху списка мест для повторного посещения.