Мой партнер и я только что вернулись из Марракеша, проведя в Дар Сукании две ночи. Конечно, было обидно выбрать этот риад, так как он полностью испортил нам отдых в городе. В первый день нашего пребывания в риаде, когда мы добрались до номера, мы поняли, что моему партнеру заменили зарядное устройство для iPhone на обычное. После разговора с парнем на стойке регистрации и он, и уборщица очень разозлились и дошли до того, что несколько раз сказали, что собираются вызвать полицию. Наконец, после того, как пришел менеджер риада, который всегда был очень вежлив, они вернули нам 50 евро в размере стоимости пропавшего зарядного устройства.
С этого момента все пошло не так. Обстановка в риаде была напряженной, администратор с нами не разговаривала, а уборщица смеялась над нами, когда мы проходили мимо нее. Правда в том, что мы с нетерпением ждали отъезда оттуда. Однажды в аэропорту Марракеша, каково было мое удивление, когда я получил сообщение от службы бронирования о том, что в отеле сказано, что мы уехали, не заплатив 48 евро за трансфер! Что, конечно, совершенно неверно, поскольку в день приезда мы оплатили и трансфер туда и обратно (33 евро), и туристический сбор (10 евро). Конечно, они не позволили нам заплатить картой и не дали нам квитанции о том, что мы заплатили. Но 48 евро, чему это соответствует? Они явно хотели вернуть деньги, которые нам дали за украденное зарядное устройство. Мне пришлось заблокировать мою кредитную карту и запросить новую, чтобы они не сняли средства с моего счета.
Короче говоря, избегайте этого сайта любой ценой. Персонал, который там работает, не вызывает доверия и конечно не знает, что такое профессионализм.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С этого момента все пошло не так. Обстановка в риаде была напряженной, администратор с нами не разговаривала, а уборщица смеялась над нами, когда мы проходили мимо нее. Правда в том, что мы с нетерпением ждали отъезда оттуда. Однажды в аэропорту Марракеша, каково было мое удивление, когда я получил сообщение от службы бронирования о том, что в отеле сказано, что мы уехали, не заплатив 48 евро за трансфер! Что, конечно, совершенно неверно, поскольку в день приезда мы оплатили и трансфер туда и обратно (33 евро), и туристический сбор (10 евро). Конечно, они не позволили нам заплатить картой и не дали нам квитанции о том, что мы заплатили. Но 48 евро, чему это соответствует? Они явно хотели вернуть деньги, которые нам дали за украденное зарядное устройство. Мне пришлось заблокировать мою кредитную карту и запросить новую, чтобы они не сняли средства с моего счета.
Короче говоря, избегайте этого сайта любой ценой. Персонал, который там работает, не вызывает доверия и конечно не знает, что такое профессионализм.