Marrakech Ryads Parc All inclusive

Прекрасное пребывание в Marrakech Riad & Spa!
Мы замечательно провели время. С момента нашего прибытия нас встретили тепло, профессионально и внимательно.
Спа-центр и хаммам – настоящий бонус: исключительный момент расслабления после дня, проведенного в медине.
Номер был чистым, комфортным и тихим.
Завтрак, щедрый и вкусный, из свежих продуктов, каждое утро доставлял настоящее удовольствие.
Местоположение идеально подходит для знакомства с Марракешем и наслаждения спокойствием.
Я настоятельно рекомендую Marrakech Riad & Spa всем, кто ищет отдыха и аутентичности. Отличное соотношение цены и качества.

Мы приехали на прошлой неделе на 8 дней вдвоем. Нас хорошо встретили на ресепшене в аэропорту и отвезли в отель Ryads Parc. По прибытии на ресепшен нас быстро обслужили; портье проводил нас в номер. Это был прекрасный, просторный номер, но когда мы легли на маленькую кровать, там была копоть от кондиционера. Портье очень смутился и попытался ее убрать, но, к сожалению, на простыне остался черный налет.
Это не помешало нам спать, так как кровать была чистой.
Мы сообщили об этом на ресепшен, где нам сказали, что кто-то придет и позаботится об этом. До нашего отъезда кондиционер продолжал выделять эту копоть на матрас, понемногу каждый день, что, похоже, не беспокоило персонал по уборке. В душевой кабине/ванне отслаивается эмаль. Когда мы приехали, на стенке ванны были волосы, и мы специально их там оставили, так что чистота нуждается в улучшении. Еда была однообразной; было бы предпочтительнее предлагать тематические блюда, как в других отелях. Разнообразие развлечений, таких как дартс и зумба, должно быть больше!
Трансфер до города очень недорогой, однако, похоже, один из водителей много курит, потому что запах был отвратительным.
Отель расположен в красивом месте, хотя и немного далеко от города.
Мэрилин Роберт.

Окей, хороший отель, у нас пакет «все включено», и поверьте, он включает в себя больше, чем нужно среднестатистическому человеку для еды и напитков.
Развлечения отличные, сады прекрасные, бассейны большие, но открытые бассейны, очевидно, не очень привлекательны в это время года. Бассейн с подогревом в спа-центре стоит 200 дирхамов, примерно 20 фунтов стерлингов. Почему?
Поехать куда-либо еще сложно, отель находится в 8 км от центра Марракеша, на мой взгляд, не в пешей доступности.
Еда обильная, поверьте, вы не останетесь голодными, но шведский стол такой, какой он есть! Неплохо.
Все хорошо, НО! Январь, все двери в отель, бар, рестораны открыты, и холодно! Слишком холодно, ешьте и пейте на холоде, единственное теплое место — ваш номер с включенным кондиционером!
Номера — это больше, чем просто номера, и кондиционер отличный, мы здесь в январе, и на улице по утрам и после 17:00 не тепло. Но мы же в отпуске, почему вечером единственное теплое место во всем отеле – это ваш номер?

Мы приехали в отель 7 декабря. С момента прибытия состояние отеля было неприемлемым. Оборудование было изношенным и плохо содержалось. В ванной комнате была видна плесень, водятся тараканы, а вокруг зон питания водятся насекомые.
Всего через день наш ребенок серьезно заболел. Мы сообщили об этом на ресепшене, где администратор Хаят заявила, что нам вернут деньги за оставшиеся 9 из 10 ночей, если мы немедленно покинем отель. Позже это обещание не было выполнено, и стало ясно, что это заявление было сделано исключительно для того, чтобы заставить нас покинуть отель.
Сейчас мы официально обращаемся по этому вопросу в соответствующие органы.
Основываясь на нашем опыте, я настоятельно советую другим не бронировать этот отель. Положительные отзывы не отражают реальность. Это, без сомнения, худший отель, в котором мы когда-либо останавливались.

Отель был чистым и уютным. Интерьер был выполнен в традиционном марокканском стиле, именно таким, каким мы хотели его видеть. Ресепшен был роскошным, а терраса залита солнцем. Персонал отеля был невероятно дружелюбным и сделал наш отдых замечательным. Они были приветливыми, веселыми и общительными. Пока мы были здесь без детей, мы видели, как они общаются с детьми, и было очевидно, что они любят детей и создают для них атмосферу гостеприимства.

Полный провал! Ставлю одну звезду, потому что у меня не было выбора, иначе бы поставила больше!
Крайне разочаровывающее пребывание в Marrakech Riad Spa. С момента нашего прибытия номера были грязными и располагались в дальнем конце отеля, в районе, который явно казался заброшенным. Нам пришлось вернуться на ресепшн, чтобы потребовать поменять номер. На следующий день они снова попытались нас переселить, выдумав проблему с горячей водой, что было совершенно неправдой — вероятно, потому что номер был забронирован для других гостей из-за ошибки с их стороны.
Ресепшн был ужасен: женщина на ресепшене была крайне неприятной, говорила очень грубо и совершенно не обладала навыками обслуживания клиентов. Еда была такой же катастрофической: очень скудный выбор, плохая организация и один особенно недружелюбный человек на завтраке.
Единственным положительным моментом этого отеля был персонал, занимающийся развлечениями: добрый, улыбчивый и создающий прекрасную атмосферу. Хорошо, что они были там, потому что без них пребывание было бы еще хуже.
Я категорически не рекомендую это заведение.

Моё пребывание в Marrakech Riad Spa в целом оказалось разочаровывающим. По прибытии нас было четверо, и нам предоставили два номера, но они были очень грязными и находились довольно далеко от сада. После того, как мы попросили поменять номера, они стали немного лучше, но этого было недостаточно, чтобы улучшить наше общее впечатление.
Что касается еды, я был очень разочарован: выбор был очень скудным. Кроме того, человек, готовивший яйца на завтрак, был очень неприятным и недружелюбным, что несколько испортило впечатление.
С другой стороны, самым большим достоинством отеля, безусловно, был его персонал, отвечающий за развлечения. Они были очень добры, всегда улыбались и создавали прекрасную атмосферу. Благодаря им обстановка была приятной и гостеприимной, и это действительно немного спасло наше пребывание.
Несмотря на это, я бы не рекомендовал это заведение.

Мы поехали в декабре, когда в Марракеше было холодно, поэтому мы не смогли воспользоваться всеми удобствами. Отель предоставлял трехразовое питание.
Плюсы: Соотношение цены и качества хорошее.
Минусы: В нашем номере был кондиционер, но он работал плохо — два кондиционера едва справлялись со своей задачей и нагревали комнату, несмотря на то, что работали весь день. Горячей воды в ванной было недостаточно, поэтому мы решили воспользоваться спа-процедурами, что оказалось дорого. Батарейка пожарной сигнализации пищала и не была заменена, даже после того, как мы сообщили об этом на ресепшене на следующий день. Отель находится довольно далеко от центра города (25 минут езды в одну сторону), что хорошо, если вы хотите немного тишины, но плохо, если вы останавливаетесь на несколько дней и хотите ежедневно осматривать Марракеш. Микроавтобус, который отвез нас в центр города, был грязным, все задние сиденья были сломаны, а крыша протекала. Водитель не включил отопление, несмотря на погоду. Большинство, если не все, тренажеры в спортзале были сломаны или не работали. Сам спортзал нуждается в капитальном ремонте и уходе.
Рекомендации: Как заядлый кофеман, я бы предпочёл наличие полноценного эспрессо-бара. Кофемашины в баре и ресторане были не только старыми и с ужасным вкусом, но и ржавыми и грязными.

Отель тихий, хотя расположен немного далеко от центра города, но 30-минутная поездка на шаттле за 1, 50 евро с человека вполне приемлема. Ресторан и бар приличные и очень приятные. Чтобы взять полотенца у бассейна, часто приходится идти на ресепшн, а не в раздевалки рядом с бассейном. Приходится много ходить по ресепшену, чтобы сделать несколько фотографий. Рядом с бассейном есть хороший небольшой ресторанчик, выбор блюд не очень большой, но вполне достаточный, там также подают закуски. Однако с номером все иначе. По прибытии мы обнаружили, что сейф не открывается, а ключ-карта неисправна из-за батареек. Телефон по-прежнему не работает после нескольких попыток связаться с ними. Короче говоря, мы сдались. Но настоящая проблема — это душ; если вы спешите принять ванну, забудьте об этом. То же самое относится и к остальной части отеля. Тем не менее, мы хорошо провели время и не жаловались. Это очень тихий район. Мы уезжаем в субботу. Хорошо отдыхаем.

От начала до конца все было идеально. Отель великолепный, очень ухоженный, с по-настоящему расслабляющей атмосферой (быстро забываешь о возвращении в реальность 😅).
Номера комфортабельные, общие зоны очень приятные, а общая атмосфера просто фантастическая.
Огромное спасибо персоналу, всегда улыбающемуся, внимательному и профессиональному. Вы чувствуете себя желанным гостем, вас выслушивают и балуют каждую минуту. Их доброта действительно имеет значение и заставляет вас хотеть вернуться без колебаний.
Спасибо также Бадру и Зизу из Coralia, которые так добры.
Особая благодарность команде аниматоров, невероятной с утра до вечера 🔥 Всегда динамичные, заботливые и полные энергии, с разнообразными мероприятиями и волшебной рождественской программой 🎄🎅. Празднование Рождества на солнышке, в праздничной и теплой атмосфере, было просто незабываемым.
Благодаря комфорту, атмосфере, развлечениям и доброте всей команды, эти каникулы навсегда останутся в моей памяти.

Мы с семьей провели здесь Рождество, и это было потрясающе! Честно говоря, это был замечательный опыт, я бы поставила больше звезд, если бы могла!
Отель прекрасный и чистый. Персонал просто замечательный, а команда аниматоров была очень общительной и дружелюбной со всеми. Анас и Фаза были так добры к моей семье и сделали этот опыт незабываемым для всех нас.
Еда была разнообразной, с большим выбором и очень вкусной.
Весь отель очень постарался к Рождеству, хотя они и не отмечают его, они определенно идут навстречу, Санта даже приехал на верблюде.
Отдых в Marrakech Ryad Parc and Spa стал моим любимым отдыхом за долгое время.
Они предлагают широкий выбор экскурсий и не пытаются вас обмануть.
В целом, это был замечательный опыт от начала до конца.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Сначала мы немного волновались, прочитав несколько негативных отзывов о еде и персонале, но были приятно удивлены. Отель оказался фантастическим, а персонал невероятно дружелюбным, особенно команда аниматоров. Мы обязательно подумаем о том, чтобы вернуться! Было бы также здорово, если бы в декабре был открытый бассейн с подогревом для гостей. И в качестве небольшого улучшения было бы неплохо немного обновить номера.

Отель прекрасный, персонал замечательный. Это наш третий визит, однако, кажется, родители считают, что их малыши могут использовать ресторан как игровую площадку. Многие дети бегают без присмотра, трогают еду, а потом не кладут её на тарелку. Дети — это ответственность родителей, а не персонала, персонал и так справляется со своей работой.
Такое поведение недопустимо, однако некоторые родители, похоже, считают его приемлемым.
Не уверена, что смогу вернуться сюда после того, как увидела такое поведение.

Я впервые посетила спа-отель Ryad Parc и мне очень понравилось. Пакет «все включено» был просто фантастическим — не нужно было беспокоиться о дополнительных расходах. Мы забронировали спа-процедуры примерно за 30 фунтов стерлингов, которые включали сауну, парную, скраб для тела и горячий бассейн, и это было именно то, что нам нужно, так как открытые бассейны были ледяными 🥶 (хотя я все равно прыгнула туда, чтобы сделать фото и видео! 😆).
Предложение: пожалуйста, подумайте о том, чтобы подогревать бассейн в ноябре/декабре!
Персонал был замечательный и очень вежливый, а бармен щедро угощал напитками 🤩. Еда всегда была в наличии, с хорошим выбором, хотя изо дня в день меню немного однообразно.
В целом, это был замечательный пятидневный отдых, и мы обязательно вернемся!

Тема: Срочная жалоба: Небезопасные условия и дискриминационное обращение.
Уважаемая администрация отеля!
Пишу вам, чтобы официально подать серьёзную жалобу по поводу моего недавнего пребывания в вашем отеле (с 30 ноября по 5 декабря 2025 г. ). Я возмущен небезопасными условиями, непрофессиональным поведением и дискриминационным обращением, с которыми столкнулись я и мой друг.
Небезопасный номер и халатность при заезде: По прибытии я обнаружил, что окно в моей комнате не закрывается. Сотрудник службы поддержки ненадолго зашёл, пообещал решить проблему, а затем ушёл. Я ждал 1, 5 часа, но никто не вернулся. Когда я подошёл к стойке регистрации, сотрудник мужского пола, не одетый в форму, отмахнулся от моих опасений, заявив, что «в отеле безопасно», хотя ночью гости открывали дверь-окно. Несмотря на то, что я ясно дал понять, что не чувствую себя в безопасности, он неоднократно игнорировал меня. Я дважды спросил его имя, но он отказался назвать его. Когда я попросила помощи в переодевании, сотрудница отеля трижды пренебрежительным тоном заявила мне, что «вы можете сменить отель», не оказав никакой реальной помощи. Я пыталась обострить ситуацию, попросив поговорить с менеджером отеля, но моя просьба была полностью проигнорирована. Это произошло в 20:00 после долгого международного перелета, из-за чего я была измотана и чувствовала себя не в безопасности.