Это был один из тех случаев, когда гостеприимство запоминается надолго после выезда.
За несколько дней до моего приезда со мной связались и предоставили подробную информацию о транспорте, маршруте и о том, чего ожидать. Такой уровень инициативной коммуникации сразу же вселил в меня уверенность, что меня ждет прекрасное путешествие, и я оказался прав.
Больше всего меня впечатлила забота, проявленная в день моего приезда. Я возвращался с трехдневного сафари по пустыне, где путешественников высаживают в центральном месте, а не в отдельных отелях. После физически изнурительной поездки и позднего прибытия я не чувствовал себя комфортно, самостоятельно передвигаясь по окрестностям. Я связался с Лоуренсом, чтобы узнать о ближайшем месте, где меня могли бы высадить. Без объяснений моих проблем и опасений, они скоординировали свои действия с водителем, который согласился высадить меня всего в одной улице от отеля. Через несколько минут Суфиан уже был там, встретил меня, помог с багажом, угостил чаем и быстро оформил меня в отеле, чтобы я наконец смог отдохнуть. Это был небольшой жест, который имел огромное значение.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего моего пребывания. Каждое утро завтрак был свежим, разнообразным и бесплатным. В последний день у меня был ранний утренний рейс, и мне нужно было уехать до начала завтрака. К моему удивлению, они заранее собрали для меня завтрак, что оказалось невероятно полезным, так как большинство ресторанов в аэропорту были еще закрыты, когда я приехал.
Процесс отъезда был таким же продуманным, как и прибытие. Они помогли организовать транспорт, помогли с багажом и даже провели со мной заключительный осмотр номера перед отъездом. Во время этого осмотра они заметили, что я забыл куртку в шкафу (чего я, вероятно, не заметил бы гораздо позже).
Помимо исключительного сервиса, расположение отличное. Отель находится в центре города, в пешей доступности и в непосредственной близости от многих достопримечательностей, ресторанов и магазинов.
Что отличает этот отель, так это внимание к деталям. Команда внимательна, общительна, отзывчива и искренне заинтересована в том, чтобы гости получили максимально комфортное пребывание от начала до конца.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую этот отель. Место отличное, но именно люди и уровень гостеприимства делают это место по-настоящему особенным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За несколько дней до моего приезда со мной связались и предоставили подробную информацию о транспорте, маршруте и о том, чего ожидать. Такой уровень инициативной коммуникации сразу же вселил в меня уверенность, что меня ждет прекрасное путешествие, и я оказался прав.
Больше всего меня впечатлила забота, проявленная в день моего приезда. Я возвращался с трехдневного сафари по пустыне, где путешественников высаживают в центральном месте, а не в отдельных отелях. После физически изнурительной поездки и позднего прибытия я не чувствовал себя комфортно, самостоятельно передвигаясь по окрестностям. Я связался с Лоуренсом, чтобы узнать о ближайшем месте, где меня могли бы высадить. Без объяснений моих проблем и опасений, они скоординировали свои действия с водителем, который согласился высадить меня всего в одной улице от отеля. Через несколько минут Суфиан уже был там, встретил меня, помог с багажом, угостил чаем и быстро оформил меня в отеле, чтобы я наконец смог отдохнуть. Это был небольшой жест, который имел огромное значение.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего моего пребывания. Каждое утро завтрак был свежим, разнообразным и бесплатным. В последний день у меня был ранний утренний рейс, и мне нужно было уехать до начала завтрака. К моему удивлению, они заранее собрали для меня завтрак, что оказалось невероятно полезным, так как большинство ресторанов в аэропорту были еще закрыты, когда я приехал.
Процесс отъезда был таким же продуманным, как и прибытие. Они помогли организовать транспорт, помогли с багажом и даже провели со мной заключительный осмотр номера перед отъездом. Во время этого осмотра они заметили, что я забыл куртку в шкафу (чего я, вероятно, не заметил бы гораздо позже).
Помимо исключительного сервиса, расположение отличное. Отель находится в центре города, в пешей доступности и в непосредственной близости от многих достопримечательностей, ресторанов и магазинов.
Что отличает этот отель, так это внимание к деталям. Команда внимательна, общительна, отзывчива и искренне заинтересована в том, чтобы гости получили максимально комфортное пребывание от начала до конца.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую этот отель. Место отличное, но именно люди и уровень гостеприимства делают это место по-настоящему особенным.