Отзыв об отеле Janat Al Atlas Resort & Spa 3*

Итак, мой первый визит в Марракеш, проживание в отеле Janat Al Atlas. Мы прибыли на место после долгого и быстрого иммиграционного контроля, но нас никто не встретил. Позвали администратора, пока мы ждали. Когда она приехала, она спросила моё имя, которое я ей назвал. Она сказала, что у меня нет бронирования, я сказал, чтобы мы зарегистрировались, и она его нашла. Я сказал, что мы вас не ждём, на что она ответила, что у меня ещё двое гостей, которых нужно зарегистрировать! Затем она заявила, что мне нужно заплатить туристический налог, и потребовала мои деньги, которые я оплатил своей картой. Она сказала, что я отведу вас в ваш номер. Я спросил, кто принесёт мою сумку, и она ответила, что она этим не занимается, и мне нужно будет принести её самому. Затем она очень быстро пошла в наш номер, я бросил сумку, и она снова показала нам, что она шла слишком быстро. Я дважды попросил её сбавить темп, так как моя мама не может ходить так быстро из-за травмы ноги, но она не послушала. Она крикнула, где сауна и ресторан, и оставила нас одних. Я попросил позвать менеджера, так как она была очень груба, не поздоровалась и не поблагодарила… Я все еще жду ответа от одной из них. Ее звали Либра, вероятно, самый грубый человек, которого я когда-либо встречал.
К счастью, ее грубость компенсировалась очень внимательным персоналом спа-салона и ресторана. Будьте осторожны, если платите наличными, так как мне так и не вернули сдачу, поэтому мне недодали несколько блюд, а порции огромные!
Спа-салон хорош для некоторых родственников, и бассейн был нормальным (никогда им не пользовался), однако поблизости ничего нет, вы застряли здесь, в 20 минутах езды от города, самостоятельно, нет магазинов на территории отеля и ничего поблизости. В отеле нет развлечений, хотя на сайте указано, что они есть, и вы не можете поменять здесь валюту, так что сделайте это в аэропорту.
Номер был хорошим и большим, но бутылки с водой не предоставлялись каждый день, пришлось спрашивать в ресторане, но их доливают.
Не лучшее место для проживания, нуждается в некотором ремонте, и Любне не хватает навыков обслуживания клиентов.