Отзыв об отеле Отель Pestana CR7 Marrakech 4*

Anagent

6/10
English ➜ Русский
Отличное расположение, много такси до города (или Uber был лучше).
Для отеля здесь не очень выражена атмосфера, много корпоративных гостей и несколько туристов, но в целом неплохо, ничего запоминающегося. Номер Avenue на 3-м этаже в целом был хорошим, однако… лучше избегать!
Мы находились под рестораном, поэтому днем ​​было шумно, это понятно, но то, что стулья и столы переставляли и переставляли в 2 часа ночи, было ужасно. Мы обратили на это их внимание, вежливо попросили хотя бы поднимать мебель, чтобы передвинуть ее, а не таскать ее ОЧЕНЬ громко. Сон нарушался каждую ночь, громкая музыка до 2 часов ночи была терпима, но их намеренный шум после закрытия был уже перебором. Вот тут-то и разочаровало обслуживание клиентов/персонал на ресепшене: никаких извинений или сочувствия. Мое предложение проигнорировали и даже не ответили. Сотрудники на ресепшене были совершенно недружелюбны, возможно, им нужно пройти обучение, чтобы хотя бы быть более открытыми. Кроме того, зона ресепшена представляет собой небольшое пространство всего с двумя столами, совершенно неподходящее и недостаточно большое для эффективной работы. Создается впечатление, что некоторые зоны отеля созданы скорее для имиджа, чем для практичности!
Нам также предложили багаж другого гостя, когда мы забирали наши «зарезервированные» сумки в последний день вместе с нашими… это тревожно! И это после того, как мы настояли на том, чтобы наш «зарезервированный» багаж не просто оставили без присмотра в лобби… именно там они хотели, чтобы мы его оставили, прежде чем я сказала «нет»…
Завтрак был нормальным, стандартным. Бассейн – лучшая часть этого отеля.
Фотогеничный отель, но ему не хватает самых важных элементов для эффективной работы.

Цена номера от 21 800 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.