Отзыв об отеле Radisson Blu Marrakech, Carré Eden 5*

Uky Y.

10/10
«Отличный отель»
Мы забронировали номер Junior Suite с террасой на 3 ночи. Первое впечатление от номера было действительно приятным: освещение было достаточным, а декор — комфортным и расслабляющим. Чистота также была на высоте. Однако в первую ночь, когда мы зашли в номер, чтобы вскипятить воду, отключилось электричество! Даже зарядные станции были разряжены. Мы связались с отелем, и они сказали, что пришлют кого-нибудь починить (что займет некоторое время). Нам нужно было встать в 5 утра следующего дня, чтобы успеть на нашу программу, а было уже больше 11 вечера, поэтому мы очень волновались, особенно потому что еще не приняли душ. Позже они заменили лампу на новую и включили электричество, что решило проблему. Однако две лампы на террасе оказались неисправными, и отель пообещал починить их на следующий день, но этого не произошло, и обе лампы оказались неисправными… Кроме того, халаты забрали через ночь и забыли вернуть нам на следующий день. Нам также предоставили только одно банное полотенце… Думаю, отелю следует обратить внимание на эти проблемы; в остальном все было очень хорошо. Персонал был вежливым, чистота отличная, а обслуживание хорошее.
«Отличный отель». Мы забронировали номер Junior Suite — Terrace на 3 ночи. Первое впечатление от номера было действительно приятным: освещение было достаточным, а декор был комфортным и расслабляющим. Чистота также была отличной. Однако в первую ночь, когда мы зашли в номер, чтобы вскипятить воду, отключилось электричество! Даже зарядные станции были разряжены. Мы связались с отелем, и они сказали, что пришлют кого-нибудь починить (что займет некоторое время). Нам нужно было встать в 5 утра следующего дня, чтобы выполнить наши планы, а было уже больше 11 вечера, поэтому мы очень волновались, особенно потому что еще не приняли душ. Позже они заменили лампу на новую и включили электричество, что решило проблему. Однако на террасе было два светильника, один из которых был сломан. В отеле сказали, что починят на следующий день, но этого не сделали, и оба светильника оказались сломаны… Кроме того, халаты забрали после одной ночи и забыли вернуть на следующий день. Мы также пытались получить банное полотенце, но нам дали только одно… Думаю, отелю следует обратить внимание на эти проблемы; в остальном все было очень хорошо. Персонал был вежливым, чистота отличная, и обслуживание хорошее.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.