Отзыв об отеле Kasbah Bab Ourika 4*

Обычно я не пишу негативные отзывы, но, учитывая цену этого отеля, считаю важным поделиться нашим опытом.
Местоположение просто потрясающее. Территория красивая, номера просторные, а виды на долину захватывают дух. К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются. Если бы отель предлагал дневной абонемент, я бы рекомендовал посетить его хотя бы ради пейзажей.
Еда была в лучшем случае средней. Поскольку отель довольно изолирован, и поблизости очень мало ресторанов, вы, по сути, зависите от ресторана. На ужине, после того как мы выбрали блюда, нам сказали, что они допустили ошибку и что мы можем заказать только из очень ограниченного меню, потому что кухня занята обслуживанием большой группы. Об этом следовало сообщить при регистрации, чтобы у нас была возможность составить альтернативный план. Это выглядело очень плохо организованным.
Дверь в нашу спальню не закрывалась должным образом, из-за чего в комнату попали насекомые и даже тараканы.
Завтрак был столь же разочаровывающим. На открытой площадке для шведского стола кишело столько пчел, что к некоторым блюдам было трудно подобраться. Присутствовало несколько сотрудников, но никто, казалось, не был обеспокоен и не предпринял никаких действий. Создавалось впечатление, что этой ситуации можно было избежать. Сам завтрак тоже был очень простым и уж точно не соответствовал тому, чего я ожидал от отеля в этом ценовом диапазоне.
Отель предложил нам бесплатный массаж, что, как я предполагаю, было ответом на нашу жалобу на тараканов, и мы оценили этот жест. Однако после разочаровывающего ужина, тараканов и завтрака мы решили уехать как можно раньше и вернуться в Марракеш.
У этого отеля потрясающие виды и огромный потенциал, но, к сожалению, обслуживание и общее впечатление от пребывания в нем сильно не оправдали ожиданий. Очень жаль.