Отзыв об отеле Riad Qodwa 3*

Jakir H.

2/10
EnglishРусский
⭐ 1/5 – Очень разочарован.
Я редко пишу негативные отзывы, но считаю, что люди должны знать, чего ожидать, прежде чем бронировать этот отель. Фотографии в интернете крайне вводят в заблуждение и создают впечатление чистого, современного отеля, в то время как на самом деле он находится в очень плохом состоянии.
С момента нашего прибытия стало ясно, что отель не содержался должным образом. Номер совсем не соответствовал фотографиям и не имел основных удобств, которые обычно ожидаются. Даже такие простые вещи, как питьевая вода, не предоставлялись бесплатно, что было удивительно.
Самой большой проблемой была чистота. По всему номеру были насекомые, включая тараканов, и это очень мешало расслабиться и заснуть. Ванная комната была грязной и выглядела так, будто ее давно не убирали. Плохое освещение в номере только усиливало ощущение запущенности.
Завтрак тоже разочаровал. Вокруг еды плавали насекомые, что полностью отбило у нас желание есть. Бассейн тоже был грязным, в воде плавали насекомые, поэтому мы не чувствовали себя комфортно, пользуясь им.
Обслуживание клиентов только ухудшило ситуацию. После того, как мы высказали свои претензии и потребовали возврата денег, нам неоднократно обещали переселить в другой номер. Каждый день нам говорили «подождите до завтра», но ничего не менялось. Мы чувствовали, что нам постоянно дают ложные обещания.
Интернет тоже был практически непригоден. Wi-Fi постоянно отключался, а поскольку отель находится в отдаленном месте с плохой мобильной связью, оставаться на связи было практически невозможно.
В целом, это было одно из худших пребываний в отеле, которые у меня были. Отель плохо содержится, антисанитарен и совсем не похож на фотографии, размещенные в интернете. Я настоятельно рекомендую поискать другое место, так как этот отель не стоит своих денег.
Фотографии ниже показывают огромную разницу между тем, что было заявлено в рекламе, и тем, что мы получили на самом деле, включая состояние завтрака. Я жалею, что не сделал больше фотографий, но состояние отеля было, честно говоря, шокирующим.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.