Это был не просто плохой отель — это был крайне некомфортный и унизительный опыт, особенно для женщины.
С того момента, как мы приехали, все было не так. Не было надлежащей процедуры регистрации — никаких удостоверений личности, никаких документов, ничего. Нас просто отправили в наш номер без объяснений. Территория отеля ужасно пахнет из-за животных, таких как ослы и лошади, свободно бродящих по окрестностям — вас встречает вонь навоза.
Когда мы добрались до нашего номера, ключ не работал, и нам пришлось ждать более 30 минут в удушающей жаре, без работающего кондиционера. Они не включают кондиционер ни в одной из общих зон, и создается ощущение, что вы заперты в духовке.
Еда была ужасной — они подают еду, когда им вздумается, и нам предложили гнилые фрукты с черной плесенью снизу. Это было небезопасно есть.
Но больше всего тревожило то, насколько глубоко укоренилась культурная иерархия — где мужчины считаются выше женщин, и это чувствуется в каждом взаимодействии. Даже как платные гости, с нами обращались так, будто наше присутствие было помехой. Персонал мужского пола — особенно на стойке регистрации — действовал с отвратительным чувством превосходства, давая понять, что они не уважают нас и не чувствуют себя обязанными помочь.
Это выходит далеко за рамки плохого обслуживания. Казалось, что женщин постоянно игнорируют, игнорируют или разговаривают с ними свысока, как будто наши голоса не имеют значения. Менеджер стойки регистрации позвонил нам рано утром с криками, разбудил нас, только чтобы оказаться совершенно неподготовленным, когда мы приехали. Не было никаких извинений, никакого профессионализма, только высокомерие и контроль.
Холодильник был грязным, покрытым липкой желтой субстанцией. Никакого обслуживания номеров, никакого чувства гостеприимства и никаких стандартов гигиены.
Честно говоря, это даже не 2-звездочный отель — это токсичная среда. Если вы женщина или просто цените элементарное уважение и чистоту, держитесь подальше от отеля Fellah.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С того момента, как мы приехали, все было не так. Не было надлежащей процедуры регистрации — никаких удостоверений личности, никаких документов, ничего. Нас просто отправили в наш номер без объяснений. Территория отеля ужасно пахнет из-за животных, таких как ослы и лошади, свободно бродящих по окрестностям — вас встречает вонь навоза.
Когда мы добрались до нашего номера, ключ не работал, и нам пришлось ждать более 30 минут в удушающей жаре, без работающего кондиционера. Они не включают кондиционер ни в одной из общих зон, и создается ощущение, что вы заперты в духовке.
Еда была ужасной — они подают еду, когда им вздумается, и нам предложили гнилые фрукты с черной плесенью снизу. Это было небезопасно есть.
Но больше всего тревожило то, насколько глубоко укоренилась культурная иерархия — где мужчины считаются выше женщин, и это чувствуется в каждом взаимодействии. Даже как платные гости, с нами обращались так, будто наше присутствие было помехой. Персонал мужского пола — особенно на стойке регистрации — действовал с отвратительным чувством превосходства, давая понять, что они не уважают нас и не чувствуют себя обязанными помочь.
Это выходит далеко за рамки плохого обслуживания. Казалось, что женщин постоянно игнорируют, игнорируют или разговаривают с ними свысока, как будто наши голоса не имеют значения. Менеджер стойки регистрации позвонил нам рано утром с криками, разбудил нас, только чтобы оказаться совершенно неподготовленным, когда мы приехали. Не было никаких извинений, никакого профессионализма, только высокомерие и контроль.
Холодильник был грязным, покрытым липкой желтой субстанцией. Никакого обслуживания номеров, никакого чувства гостеприимства и никаких стандартов гигиены.
Честно говоря, это даже не 2-звездочный отель — это токсичная среда. Если вы женщина или просто цените элементарное уважение и чистоту, держитесь подальше от отеля Fellah.