Residence Touristique Merzouga

Прежде всего, персонал отеля заслужил высокую оценку за его исключительную дружелюбность и владение английским языком. (Подробнее об этом в видео на моём YouTube-канале «Caro Unterwegs»).
Номер за 1020 дирхамов был просторным, с чайником и холодильником. К сожалению, Wi-Fi доступен не во всех номерах.
Мне удалось освежиться в бассейне и почитать, лежа на шезлонге.
Настоятельно рекомендую тур на верблюдах с ночёвкой в ​​пустыне и возвращением в отель на джипах на следующий день; питание в лагере среди дюн особенно роскошное. Туры на квадроциклах также можно забронировать и начать прямо на месте, скорректировав маршрут по вашему вкусу. Мой мотоцикл был безопасно припаркован во дворе, и я полностью насладился отдыхом.

Мне ничего не понравилось: грязь в номере, неприятный запах в туалете, бассейн, полный мусора и насекомых, неухоженный сад с грязными столами и стульями, грубый персонал, постоянное отсутствие администратора, плохой завтрак, где нет ничего по-настоящему свежего, только повторно разогретая еда, промышленный сок и блины с неприятным вкусом. Я очень разочарован, что этот отель не заслуживает даже 30 евро за ночь.

Возможно, лучший отель в Мерзуге. Идеально подходит для семейного отдыха: уютные, чистые номера, прекрасный бассейн, вкусные завтраки и ужины по отличной цене. Нас встретили освежающими полотенцами и верблюжьим молоком, что было очень любезно. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым, как в самом отеле, так и в организации экскурсий. Мы обязательно вернёмся!

++
Отель выглядит красиво снаружи.
Дружелюбный и добрый прием.
—
Квартира и комнаты слишком тесные.
Всю ночь с 23:00 отключили электричество. (нет кондиционера, холодильника, зарядки телефона и света в ванной) и это только в нашем номере 109.
Высокая цена за количество человек, но полотенца доступны только для половины людей.
Очень ограниченный шведский стол со скупым количеством на уровне, на котором у нас возникает ощущение, что мы просим милостыню у официантов.
А официанты хоть и помогают, но, к сожалению, не улыбаются. Просить у них прибавку в буфете, как будто просят заплатить за ужин из собственного кармана 😒

Очень большой и обширный отель на краю дюн. Два больших бассейна очень просторные, можно выпить аперитив. С менеджером отеля можно заказать тур по пустыне, гостинице, кемпингу в дюнах, тур на верблюдах и внедорожниках.
Шведский стол очень хороший, этот отель по-прежнему популярен среди туристов. Завтрак также включен в стоимость.

Я был в этом отеле неделю и впечатления остались очень хорошие. Он имеет хорошее расположение, недалеко от дюн и города Мерзуга. Отношение персонала очень хорошее, приятное и вежливое. Я потерял вещь, и сотрудники нашли ее и передали мне. Я заглянул на кухню и увидел мальчика и девочку в шляпах, готовящих еду, вся кухня была сделана из нержавеющей стали и все было очень чисто. В номерах не было никаких ошибок. Что я хотел бы изменить в еде, так это то, что разнообразие еды и десертов было небольшим, а вода в бассейне была немного мутной. Еще мне не понравилось, что в один из дней нам пришлось снова собирать чемоданы, чтобы одну ночь идти в палатки ночевать, а на следующий день возвращаться в отель и снова собирать чемоданы.

Для меня это был невероятный опыт, мы приехали группой, к нам очень хорошо относились сотрудники, 100% рекомендации, у отеля очень хорошее расположение. Мы повторим.

Я прекрасно провел время в Residence Touristique Merzouga! С того момента, как я приехал, меня встретили с теплым гостеприимством и превосходным обслуживанием. Номера были просторными, чистыми и красиво оформленными в традиционном марокканском стиле, предлагая уютную и расслабляющую атмосферу.
Расположение идеальное — прямо на краю пустыни Сахара, что делает его идеальным местом для исследования дюн. Персонал был невероятно любезен в организации походов на верблюдах, туров по пустыне и других мероприятий. Наблюдение за восходом и закатом солнца над дюнами было поистине незабываемым.

Большое спасибо персоналу отеля за теплый и замечательный прием. Вы превзошли все мои ожидания, предложив мне прекрасный номер. Моя маленькая семья и я провели потрясающий канун Нового года. Ваше гостеприимство и профессионализм сделали наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернемся с удовольствием!

Замечательный отдых для меня и моей группы в этом великолепном отеле! Место чистое, тихое, и обслуживание было исключительным. Нам всем понравился большой, ухоженный бассейн, действительно прекрасное место, чтобы расслабиться и хорошо провести время. Спасибо за этот незабываемый опыт. Вот фотография, сделанная рядом с великолепным бассейном, чтобы запечатлеть этот памятный момент…

Я хотел бы выразить сердечную благодарность и признательность всей команде за их теплое гостеприимство и отличный сервис во время моего пребывания. Особая благодарность г-же Захре за ее профессионализм, заботу и преданность делу, которые сделали мой опыт еще более приятным. Я также хотел бы отметить напряженную работу всего персонала отеля, от горничных до кухонного персонала, за их неустанные усилия по обеспечению комфорта и удовлетворения гостей. Ваши коллективные усилия действительно отражают высокие стандарты этого заведения.

Теплый прием и безупречный сервис! Персонал очень профессиональный и внимательный. Пребывание было очень приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель, я провела там незабываемую первую брачную ночь. Номер был безупречно чистым и оборудован всем необходимым для обеспечения абсолютного комфорта. Все соответствовало стандартам чистоты и элегантности. Исключительный опыт! Еще раз спасибо за обслуживание в отеле Merzouga Tourist Residence.

Мы провели 2 ночи в туристической резиденции Merzouga семьей (пара и двое маленьких детей).
Единственный положительный момент — это расположение: близко к дюнам.
В остальном, чистота ужасная. Простыни были грязными (фото прилагаю). Несмотря на то, что мы сообщили об этом на ресепшене и попросили поменять, ничего не было сделано.
В номере было 4 человека, и мы нашли только одно банное полотенце. Только после того, как мы попросили, мы получили дополнительную плату за первую ночь. На вторую ночь, снова только одно банное полотенце, и, несмотря на просьбу на ресепшене, ничего не было сделано.
Во вторую ночь не было горячей воды, поэтому было невозможно принять душ после дня, проведенного в дюнах…
Кейтеринг состоит из большого количества переработки того, что осталось со вчерашнего дня.
Короче говоря, мы не вернемся.
Этот отзыв призван предупредить руководство заведения о необходимости решения многочисленных проблем. Жаль, что при таком прекрасном расположении даже самого необходимого нет на месте.

Единственная хорошая вещь в этом — это расположение.
Не советую сюда приезжать, отель как будто обанкротился, в номере дохлые тараканы, нет запасных и грязных полотенец, паршивый завтрак, нет ужина, потому что нет клиентов, обидно, что все так плохо, удобства, услуги и питание. Завтрак был включен в стоимость, и я не мог позавтракать, потому что, поскольку я был единственным посетителем во всем отеле, в 9 часов шведского стола не было. Я не рекомендую приходить, если вы не хотите неприятных впечатлений.

Поначалу все было хорошо, но по мере смены коллектива и прежде всего руководителя, оно деградировало. Грязь, насекомые и даже мыши. Кроме того, они не проводят техническое обслуживание, а канализация и душевые находятся в плохом состоянии. И самое ужасное, что они не соблюдают сделанные заранее оговорки. Нам пришлось покинуть отель на сутки и вернуться снова.

Мы провели 2 ночи в отеле с семьей. Очень тихий отель и очень хорошо расположен, в двух шагах от дюн.
Юнес и члены его команды очень вежливы, очень уважительны и внимательны.
Отель предлагает просторные апартаменты. И еда там очень хорошая.
Я действительно рекомендую это без каких-либо проблем.

Хорошее расположение, хорошие номера и отличный ужин, мы наслаждались и смеялись здесь.
Хозяйка и Юсеф — отличные люди, очень отзывчивые и внимательные, они всегда рядом с вами.
Настоятельно рекомендуется вернуться снова.
Обязательно скоро приеду к вам, Захра.