Отзыв об отеле Riad Haddaji Fes

Anna R.

2/10
English ➜ Русский
Предупреждение: Плохая гигиена, вводящие в заблуждение фотографии и неприемлемое поведение.
Мы приехали в жилье вечером, и даже просто найти его было непросто. Настоящее разочарование постигло нас, когда мы вошли в номер. Одна из кроватей была сломана, постельное белье было в желтых пятнах, ванная комната была негигиеничной, сиденье унитаза повреждено, а такие предметы первой необходимости, как туалетная бумага и мыло, отсутствовали. Больше всего нас беспокоило видимое пятно плесени на потолке ванной комнаты. Нам сразу стало ясно, что оставаться там не получится.
Кроме того, фотографии, представленные хозяином, неточно отражают фактическое состояние жилья. То, что мы увидели лично, сильно отличалось от того, что мы ожидали, основываясь на фотографиях.
После долгих обсуждений бронирование в итоге было отменено, и нам вернули деньги.
Мы думали, что вопрос решен, но после того, как мы оставили честный отзыв на Booking. Com, хозяин начал неоднократно связываться с нами с разных телефонных номеров. Нас оскорбляли, называли мошенниками и подвергали ксенофобским высказываниям, включая призывы вернуться в свою страну. Нас также принуждали удалить отзыв и угрожали дальнейшими нежелательными контактами, пока мы не подчинимся.
Больше всего нас разочаровало не только плохое состояние и гигиена жилья, но и реакция хозяина на честную критику. Гости должны иметь возможность делиться своим подлинным опытом, не подвергаясь оскорблениям, запугиванию или давлению с целью удаления отзывов.
Основываясь на нашем опыте, мы не можем рекомендовать это жилье. Мы настоятельно советуем будущим гостям не обращать внимания на рекламные фотографии и тщательно обдумать эти вопросы, прежде чем бронировать.

Цена номера от 3 690 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.