Отзыв об отеле Riad Anass Al Ouali 3*

David R.

2/10
Español ➜ Русский
Единственные положительные моменты: расположение было идеальным, и завтрак был неплохим.
Однако наше пребывание в этом отеле с самого начала оказалось очень разочаровывающим.
По прибытии нам предоставили сырой номер. Матрас был мокрым, подушки тоже, и атмосфера была действительно неприятной. Ванная комната была настолько грязной, что я даже не чувствовала себя комфортно, принимая там душ.
Менеджер, Омар, пообещал поменять нам номер, когда мы вернемся из пустыни, и, по крайней мере, сдержал свое слово. Новый номер был немного лучше, но даже несмотря на это, общее впечатление осталось негативным, и я бы не рекомендовала это место.
Каждый раз, когда мы разговаривали с Омаром, он старался быть очень гостеприимным, но в то же время настаивал на том, чтобы мы воспользовались услугами его друзей. Мы уже все организовали и забронировали сами, и мы дали это понять с самого начала. Тем не менее, он продолжал настаивать, что в итоге оказалось довольно некомфортным.
Кроме того, возникла ситуация, которая нас очень обеспокоила. Когда мы приехали в жилье, в наших кошельках было несколько купюр, а на следующий день пропало 40 евро. У нас нет доказательств, и мы не хотим никого напрямую обвинять, но факт в том, что деньги исчезли, и эта ситуация нас очень встревожила.
В нашу последнюю ночь произошла еще одна особенно неприятная ситуация: по прибытии хозяин сказал нам, что он уже заказал такси, «как мы и договорились накануне». Это было неправдой. Мы никогда не просили его заказывать для нас такси. Когда мы объяснили это, он отреагировал очень грубо и сильно разозлился. Мы чувствовали себя очень некомфортно и, честно говоря, даже подумывали о смене жилья.
В довершение всего, в наш последний день мы уезжали очень рано и хотели положить купленный в другом месте завтрак в холодильник. Когда я дотронулась до него, меня ударило током. Это стало последней каплей.
В общем, очень негативный опыт: отсутствие надлежащего обслуживания, проблемы с влажностью, некомфортные условия и непрофессиональное управление. Из-за дискомфорта, постоянного давления и исчезновения денег мы никогда не чувствовали себя спокойно. Я бы никому этого не рекомендовал.

Цена номера от 538.94 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.