Мы были немного обмануты риадом Rayhana Fes. Приехав в город, мы были очень любезны: Омар заранее связался с нами, чтобы убедиться, что у нас есть трансфер от поезда до отеля, а затем помог нам с багажом от такси до риада. После этого он продолжил болтать с нами, делясь информацией, которая нам была не нужна и которую мы не хотели слышать, пока мы с нетерпением ждали возможности устроиться и отправиться гулять по городу.
Затем мы попали в наш номер, и он оказался крошечным, не предназначенным для двоих. В нем была двуспальная кровать, но места для передвижения по бокам было очень мало. В номере почти не было места, чтобы комфортно передвигаться с собой и багажом. Ванная комната была расположена в маленьком углу без вентиляции. Она была такого же роста, как мой партнер, и он чувствовал себя клаустрофобно. Простыни были жесткими и с катышками. Кроме того, в номере обещали туалетные принадлежности, но предоставили только шампунь, а не мыло для рук. И наконец, было очень хорошо слышно соседей. Мы провели там одну ночь, а затем переехали в другое место, которое стоило лишь немного дороже за ночь, но было значительно лучше. Нам повезло, что у нас были ресурсы и возможности найти что-то лучше, потому что этот опыт с отелем оказался крайне разочаровывающим.
Когда мы выезжали, персонал выглядел раздраженным и почти агрессивным. Мы не просили возврата денег или чего-либо подобного, мы просто сказали им, что хотим заплатить и уехать. В этот момент Омар попытался объяснить нам, как он мог бы все исправить, если бы мог, но не может, потому что все номера заняты, и делал это очень долго. Нам пришлось сказать ему, что мы просто хотим заплатить и уехать, чтобы он перестал с нами разговаривать, и мы смогли заплатить.
В целом, мы считаем, что многие отзывы на booking. Com были мошенническими. Некоторые были написаны, предположительно, носителями английского языка (из США, Канады и Австралии), но явно не носителями языка, с ломаным английским, плохой пунктуацией, орфографией и грамматикой. В отзывах утверждалось о больших/просторных номерах, чистоте, замечательном персонале и туалетных принадлежностях, которых не было. В номере, на лестнице и в холле не было ничего просторного. Мы опасаемся, что на booking. Com размещаются фальшивые отзывы со стороны владельцев отелей, что приводит к завышенным оценкам и подрывает доверие к системе рейтингов сайта booking. Com. Это был единственный разочаровывающий опыт использования booking. Com за все эти годы. Наш предыдущий опыт использования booking. Com был превосходным, что наглядно показало, насколько не соответствуют действительности отзывы, рейтинги и оценки этого отеля. Этот сайт должен знать, что этот отель стоил нам драгоценного времени и денег, и злоупотребление системой отзывов/рейтингов booking. Com должно отслеживаться и регулироваться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем мы попали в наш номер, и он оказался крошечным, не предназначенным для двоих. В нем была двуспальная кровать, но места для передвижения по бокам было очень мало. В номере почти не было места, чтобы комфортно передвигаться с собой и багажом. Ванная комната была расположена в маленьком углу без вентиляции. Она была такого же роста, как мой партнер, и он чувствовал себя клаустрофобно. Простыни были жесткими и с катышками. Кроме того, в номере обещали туалетные принадлежности, но предоставили только шампунь, а не мыло для рук. И наконец, было очень хорошо слышно соседей. Мы провели там одну ночь, а затем переехали в другое место, которое стоило лишь немного дороже за ночь, но было значительно лучше. Нам повезло, что у нас были ресурсы и возможности найти что-то лучше, потому что этот опыт с отелем оказался крайне разочаровывающим.
Когда мы выезжали, персонал выглядел раздраженным и почти агрессивным. Мы не просили возврата денег или чего-либо подобного, мы просто сказали им, что хотим заплатить и уехать. В этот момент Омар попытался объяснить нам, как он мог бы все исправить, если бы мог, но не может, потому что все номера заняты, и делал это очень долго. Нам пришлось сказать ему, что мы просто хотим заплатить и уехать, чтобы он перестал с нами разговаривать, и мы смогли заплатить.
В целом, мы считаем, что многие отзывы на booking. Com были мошенническими. Некоторые были написаны, предположительно, носителями английского языка (из США, Канады и Австралии), но явно не носителями языка, с ломаным английским, плохой пунктуацией, орфографией и грамматикой. В отзывах утверждалось о больших/просторных номерах, чистоте, замечательном персонале и туалетных принадлежностях, которых не было. В номере, на лестнице и в холле не было ничего просторного. Мы опасаемся, что на booking. Com размещаются фальшивые отзывы со стороны владельцев отелей, что приводит к завышенным оценкам и подрывает доверие к системе рейтингов сайта booking. Com. Это был единственный разочаровывающий опыт использования booking. Com за все эти годы. Наш предыдущий опыт использования booking. Com был превосходным, что наглядно показало, насколько не соответствуют действительности отзывы, рейтинги и оценки этого отеля. Этот сайт должен знать, что этот отель стоил нам драгоценного времени и денег, и злоупотребление системой отзывов/рейтингов booking. Com должно отслеживаться и регулироваться.