Hotel Nouzha

Должен сказать, что персонал невероятно отзывчивый и добрый. Чистота была более чем хорошей. Я приехал, когда мой номер только что убрали, и он был буквально сверкающим чистотой! Я останавливался всего на одну ночь. Первый этаж отеля с стойкой регистрации, магазином и рестораном – настоящий образец марокканского традиционного искусства. Похоже, на четвёртом этаже, где я жил, идёт ремонт, но он находился в стороне от моего номера. В моём номере был очень большой балкон с видом на переулок. За ту цену, которую я заплатил, я был в восторге, учитывая центральное расположение этого отеля. Рекомендую всем, кто хочет остановиться недалеко от основных достопримечательностей по разумной цене в очень чистом номере. Спасибо, Hotel Nouzha!

Из-за моего рейса я не смог зарегистрироваться до часа ночи. Однако администратор на ресепшене сказал мне, что бронирования нет, хотя я показал им электронные письма с подтверждением, данные бронирования и квитанцию ​​об оплате.
Мне пришлось просить помощи у семьи посреди ночи, и они наконец забрали меня около двух часов ночи.
Сегодня отель извинился, но одновременно обвинил меня в том, что я не смог предоставить доказательства. Такое поведение неприемлемо. Отель показал себя совершенно ненадёжным. К сожалению, он оставил крайне плохое впечатление и не проявил ни малейшего признака той щедрости и гостеприимства, которыми славятся марокканцы.

Всё было просто идеально! Персонал приветливый и дружелюбный, номер очень чистый и комфортный, завтрак вкусный и разнообразный. Отель удобно расположен, тихий и в отличном состоянии. Рекомендую на все 100%, обязательно вернусь!

Нас просто выставили посреди ночи с ребёнком и гостем с тяжёлой инвалидностью, потому что на ресепшене, по всей видимости, не смогли найти бронь, несмотря на распечатанное подтверждение бронирования, номер брони и квитанцию ​​об оплате. Никакой помощи не предложили. Нам сказали просто переплатить всю сумму, и тогда нам предоставят номер. Нам просто сказали перебронировать номер на месте! В приличном отеле ни один здравомыслящий человек не вышвырнет гостя с ребёнком ночью (после 22:00), не прояснив ситуацию или хотя бы не предложив ему номер до следующего утра (пусть даже за отдельную плату). Крайне обидно, невероятно и бесчеловечно.

Расположение отеля просто великолепное! Всё рядом.
К обслуживанию в отеле претензий нет, персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Номера, к сожалению, нуждаются в ремонте, а рядом с номером велась стройка и использовались строительные материалы.
В остальном всё было хорошо.
Но вы бы видели, как убраны номера (не все номера, а только номер 410, который был у меня).
Но в целом, я рекомендую этот отель.

Избегайте любой ценой!
Отсутствие гигиены в ванных комнатах и ​​постельное белье! Мне дали старый номер со сломанными дверями и сантехникой! (душ, краны и т. Д. ) и без полотенец! Я заплатил 420 дирхамов.

Хочу искренне поблагодарить девушек на ресепшене отеля «Нужа» за тёплый приём и доброту. Они всегда улыбались, были профессиональны и отзывчивы, и действительно помогли сделать моё пребывание ещё более приятным. Благодаря им мы сразу почувствовали себя комфортно. Ещё раз спасибо Саре, Рудайне и Хаджар, и надеюсь, до скорой встречи!

Хочу от всей души поблагодарить сотрудников ресепшена Хаджар и Сару за их безупречный приём и доброту. Всегда улыбчивые, отзывчивые и готовые помочь, они действительно знают, как создать непринуждённую атмосферу для гостей.
Отель также очень удачно расположен в приятном районе рядом со всеми удобствами, что делает пребывание ещё более комфортным и приятным.
Ещё раз спасибо всей команде и поздравляю с вашим профессионализмом!

Приём в этом отеле был невероятным.
Господин Амин сумел разрешить мою довольно щекотливую ситуацию; он проявил понимание и был готов помочь.
Я бы, возможно, не остановился в этом отеле, если бы не его отношение к гостям.
Как приятно иметь персонал, который создаёт положительный имидж отеля и, самое главное, вызывает желание вернуться.

Очень хорошее обслуживание и отличное качество в целом. Большое спасибо персоналу, особенно команде на ресепшене, всегда приветливые, профессиональные и внимательные. Я настоятельно рекомендую этот отель!

По прибытии в отель Nouzha администратор по собственной инициативе предложил нам сухой завтрак на следующее утро в 3:30 утра. К сожалению, ничего не было готово, и разочарование было огромным. Комната была плохо изолирована и пропускала весь шум. Я рекомендую питаться в городе, так как обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. Обслуживание клиентов здесь далеко не в приоритете: я все еще жду счета по электронной почте. Подводя итог, следует сказать, что этого отеля следует избегать.

Я не знаю, с чего начать, потому что было так много разочарований… Номер с окном, которое выходило на улицу и очень плохо закрывалось, поэтому было холодно и шумно, грязная и старая ванная, телевизор, который работал плохо, в ванной не было чашек, катастрофический завтрак (земля апельсинов, а у нас был несъедобный оазис по 1-й цене, я не понимаю! ) никакого выбора на завтрак, мы ничего не ели, это просто… Пицца вечером, помогите! Такая штука по 1-й цене прямиком из морозилки 😰 короче говоря, этот отель отвратительный, единственное хорошее — довольно приятный персонал.
Избегайте!

Мы провели в этом отеле 4 ночи и были очень рады остановиться там. Просторный номер с холодильником, телевизором, кондиционером и террасой! Завтрак очень сытный (во время Рамадана шведского стола нет, еду подают прямо вам). Персонал очень любезный! Билеты на самолет нам удалось распечатать на стойке регистрации. ОТЛИЧНОЕ соотношение цены и качества! Спасибо за все❤️❤️

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, забронировали номер в последнюю минуту из-за неожиданного события, и, несмотря на это, нас тепло встретили. На следующее утро у нас возникла большая проблема с машиной, и без персонала отеля (особенно Бениамин был великолепен) мы бы не попали домой! Комната была просторная и довольно чистая, хороший завтрак. Советую!

Мы остановились на одну ночь в отеле Nouzha с группой друзей.
Несмотря на позднее время бронирования, у нас не возникло проблем с регистрацией или общением с персоналом. Действительно очень любезно.
Отличный завтрак, но больше всего мы благодарим персонал за помощь, которую они оказали нам, когда у нас возникла проблема с автомобилем. Они помогли нам уладить все вопросы в кратчайшие сроки, чтобы мы смогли вовремя приехать в аэропорт на наш рейс.
Большое спасибо.

Отель определенно заслуживает высокой оценки за отзывчивость и доброту персонала. Они встретили нас поздно ночью, так как бронирование в другом месте размещения было отменено в последнюю минуту, и они быстро подготовили для нас номер. Завтрак был хорошим, а утром они были очень любезны с нами, помогли нам решить проблему с машиной и оставались рядом, пока все не было решено. Такие люди делают отель 5-звездочным. Еще раз большое спасибо и до скорой встречи!

Идеальное расположение и безупречный сервис! Персонал внимательный и профессиональный, что делает пребывание очень приятным. Тем не менее, номера заслуживают обновления, особенно одеяла и телевизор, чтобы они соответствовали остальным услугам. Обновление еще больше улучшит общее впечатление. У нас все еще был отличный отдых!