Отзыв об отеле Villa Dar Albatros Great for groups surf, yoga, friends and family

Это место красиво выглядит, а персонал, который заботится о территории и еде, очень милый и любезный. Однако женщина, которая этим управляет, — это кошмар. Она была настолько грубой и агрессивной — она ​​даже сказала нам, что даже не хотела принимать наше бронирование, и открыто призналась, что пыталась спровоцировать моего мужа отменить наше бронирование и уехать на следующий день после нашего приезда, будучи невыносимо грубой — ПЕРЕД НАШИМ 5-летним ребенком, который очень расстроился, увидев, что она так ужасно с ним обращается. Она также сказала нашим друзьям, которые тоже там останавливались, что с нетерпением ждет нашего отъезда, потому что она не любит детей! Несмотря на то, что нам было совершенно ясно, что у нас в бронировании были дети, и мы выбрали его, потому что на сайте написано, что он подходит для семейного отдыха! Во время наших разговоров перед поездкой все казалось милым и гостеприимным, но как только мы приехали, она вела себя ужасно и сказала, что если нам не нравится, как она с нами разговаривает, мы можем уйти. Очень расстраивало маленьких детей — в нашей ванной первые дни была только холодная вода, из-за чего купать ребенка было очень трудно, а наша комната не закрывалась. Всегда. В ванной моей матери даже не было прикрепленного душа, и там постоянно кончалась горячая вода, и если мы спрашивали об этом, она говорила, что у нас слишком много людей, но она забронировала нас, поэтому явно перебронировано из-за дополнительных денег. Она добавляла дополнительные комиссии при любой возможности, а также удерживала почти половину нашего депозита, но, поскольку мы уже вернулись в Великобританию, мы не могли участвовать в конкурсе. Когда мы приехали, она очень грубо отозвалась о марокканцах (она голландка) и сказала, чтобы их ограбили. Могу сказать, за тот месяц, что мы путешествовали по Марокко, единственным человеком, который был изворотливым, была она. Она была странной и слонялась вокруг, пока наша группа была там, хотя мы забронировали все место, и фотографировала нас, не спрашивая и не говоря, для чего нужны фотографии. Я думаю, что она очень одинока и хочет общения, и это нормально, и мы все тоже любим знакомиться с новыми людьми, но это странное расхождение между чрезмерным дружелюбием, неприятными комментариями и агрессивным поведением означало, что мы просто избегали ее и проводили столько времени вдали от нас. Дом, насколько это возможно, даже пропустив оплаченный завтрак в последний день, чтобы не иметь с ней дела. К счастью, наша прекрасная компания, вкусные тажины и прекрасные пляжи не позволили ей испортить нам отпуск, но она была действительно неприятной и токсичной. Я так рада, что нам больше не придется иметь с ней дело. Остерегаться! И если вы бронируете Dar Albatros, убедитесь, что вы делаете это через такую ​​платформу, как air bnb, чтобы у вас была безопасность вашего депозита. Она попросила нас иметь дело с ней напрямую, и мы очень сожалеем об этом.