L'escale Suites Résidence Hôtelière By 7AV HOTELS

Ноль звёзд поставить нельзя…
Я ​​здесь с 17 по 21 ноября 2025 года.
Расположение как в Багдаде. Номера нормальные… ну, горячей воды нет, дверь в ванную заклинило, я застрял там на 10 минут… а завтрак, АХ, ЭТОТ ЗАВТРАК!
Его должны подавать только в 8:00 утра! И, к моему удивлению, когда я приехал, там вообще ничего не было!
На ресепшене мне сказали 8:00/8:30!
Ну, нет, я не в отпуске, я работаю! Вот вам и роскошный завтрак, можете вернуться ещё!

Номера отеля сильно изношены. Большая часть мебели нуждается в обновлении или замене.
Из коридора доносится сильный шум, особенно докучают утренние помехи со стороны персонала отеля.
Персонал отеля не говорит по-английски.
При выезде я не получил счёт, и, несмотря на заверения, что он будет отправлен по электронной почте, он так и не был доставлен.
Я несколько раз пытался связаться с отелем (на английском и французском), но ответа не получил.
Расположение отеля также не идеальное — вокруг грязно, много мусора.
Однозначно не рекомендую этот отель.

Превосходное пребывание в отеле. Номера были полностью оборудованы и очень чистые, постельное белье было чистым, создавалось уютное и тёплое настроение. Из номера люкс на балкон открывался прекрасный вид на бассейн, окружённый зеленью. Сотрудники Чайма и Оумайма обеспечили превосходное обслуживание, были очень гостеприимны и приветливы, и благодаря им процесс продления проживания прошёл очень гладко. Расположение отеля было очень удобным и безопасным, в хорошем районе, нам совсем не приходилось беспокоиться о машине, а расстояние до Касабланки и Рабата было очень удобным для поездок туда и обратно, не говоря уже о пляже прямо рядом с отелем, откуда открывался потрясающий вид на закат.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи. К сожалению, наше пребывание оказалось полным разочарованием.
• Мы забронировали и оплатили номер на 5 человек. Согласно описанию, нам должны были предоставить 2 номера. По прибытии нам предоставили только одну спальню и небольшую гостиную. Это означало маленькую кровать и диван на 5 человек — совершенно недостаточно.
• Нам выдали всего 3 полотенца (1 большое и 2 маленьких), хотя нас было пятеро.
• Кондиционер не работал.
• Отель рекламирует себя как расположенный на берегу моря с видом на закат. На самом деле пляж находится далеко, и из отеля невозможно увидеть закат.
• Номера находятся в очень плохом состоянии и требуют срочного ремонта: дверные ручки отваливаются, а лейка душа сломалась при первом же использовании. Мы несколько раз сообщали об этом, но никто не принял никаких мер.
• Душ был засорен. После каждого принятия душа вода протекала в гостиную. Опять же, об этом сообщалось несколько раз, но ответа не последовало.
• Кухня была недоступна; плита не работала.
• Номер кишел муравьями и насекомыми.
Завтрак:
• Черствая и очень жёсткая марокканская выпечка, несъедобная, особенно для детей.
• Чай был холодным, и, несмотря на многочисленные просьбы, горячего нам так и не принесли.
• Апельсиновый сок подавали только тем гостям, которые его заказывали. Почему бы не сделать его доступным для всех?
У бассейна:
• Бассейн не чистили; в нём были насекомые и мусор.

Очень хороший отель!
Весь персонал очень приятный и внимательный, всегда готовый помочь.
Единственный минус — завтрак, который не слишком разнообразен и с очень небольшим выбором.
В остальном, рекомендую этот очень семейный и безопасный отель.

Замечательные впечатления, исключительный сервис и неповторимые моменты. Заботливая команда, которая сопровождала нас с непревзойденным профессионализмом и добротой. Огромное спасибо всем членам команды за это поистине незабываемое путешествие!

Я прекрасно провёл время в этом отеле. Персонал был очень гостеприимным и всегда готовым помочь. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь! :)

Безупречный отель во всех отношениях: тёплый приём, чистый и комфортабельный номер, внимательный персонал. Отличный завтрак, великолепный бассейн, расслабляющая атмосфера. Придраться не к чему, обязательно вернёмся!

Как всегда, незабываемое пребывание!
Это мой третий визит в отель Escale Suite Mohammedia, и я рад видеть постоянное улучшение с каждым визитом. В этот раз меня особенно впечатлила тёплая атмосфера между гостями и персоналом. В отеле действительно царит жизнь!
Завтрак «шведский стол» просто великолепен, с широким выбором блюд на любой вкус. Фоновая музыка у бассейна создаёт очень приятную атмосферу, и я хотел бы отметить профессионализм спасателя, всегда внимательного и улыбчивого.
Не говоря уже о безупречной чистоте помещений, что делает пребывание ещё более комфортным. Поздравляю всю команду с этой замечательной работой – вы делаете каждое пребывание незабываемым!

Тарик смог удовлетворить наши потребности, особенно в вопросах с полотенцами и простынями 😊👌👌 Он очень оценил обслуживание!
Номера чистые, как и ванные комнаты. Есть терраса для завтрака, но небольшая мини-кухня очень удобна, если вы готовите сами. Также можно заказать завтрак в номер или на первом этаже у бассейна.
Отель расположен недалеко от моря, всего в трёх минутах ходьбы, и в городе есть чем заняться.

Чудесный отдых с исключительным обслуживанием от Амины.
У меня остались поистине потрясающие впечатления от пребывания в этом отеле. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, а общая атмосфера — тёплой и гостеприимной. Но что сделало моё пребывание по-настоящему незабываемым, так это выдающееся обслуживание Амины.
Амина была невероятно дружелюбной, профессиональной и всегда готовой помочь с искренней улыбкой. Она сделала всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома и был окружен заботой. Её внимание к деталям и доброта действительно изменили моё пребывание.
Я настоятельно рекомендую этот отель не только за его превосходные удобства, но и особенно за прекрасное обслуживание Амины. Я обязательно вернусь!

Будьте очень осторожны!
Будьте очень осторожны! Они берут с вас плату за все. Мне пришлось заплатить 200 дирхамов за полотенце, испачканное помадой, и при этом они даже не дали мне полотенце. На предоставленном чеке не было ни печати, ни подписи, что совершенно непрофессионально.
Чайник был грязным, а в комнате было много сырости.
Очень плохой опыт. Я настоятельно не рекомендую этот отель.

Мы были забронированы в другом отеле в Мохаммедии, но после прочтения множества отзывов об этом отеле и наличии бассейна мы изменили свое бронирование на этот отель. Мы должны сказать, что персонал в этом отеле ВЕСЬ вместе взятый должен быть лучшим, самым дружелюбным, профессиональным, заботливым и гостеприимным, с которым мы когда-либо сталкивались. Это не только за наши многие месяцы на протяжении многих лет путешествий по Марокко, где мы встретили несколько прекрасных гостеприимных людей, НО этот конкретный отель, на наш взгляд, имеет самых лучших из лучших в мире! От Амины, Хаиммы, Мохаммеда, Амины (Аабла), Хагида (извините, если некоторые из ваших имен были написаны неправильно) и, наконец, но не в последнюю очередь, охранника, следившего за машинами и т. Д. ВСЕ были такими милыми, улыбчивыми, внимательными и действительно гостеприимными. Завтрак был прекрасным, номер был идеальным, как и бассейн. Везде было исключительно чисто и ухоженно. Мы определенно вернемся снова и в следующий раз на более длительное пребывание. Еще раз огромное спасибо всем, кто работал в L’escale Suites Residence Hoteliere By 7AV HOTELS, за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым.

Я действительно разочарован своим пребыванием в этом отеле. Номер был грязным по прибытии, на полу была пыль и волосы. Обслуживание на стойке регистрации было медленным и недружелюбным. Кроме того, завтрак был очень простым, с ограниченным выбором и некачественными продуктами. Отель определенно не заслуживает своих звезд. Я не вернусь и не рекомендую его.