Отзыв об отеле Radisson Hotel Casablanca Gauthier La Citadelle 4*

Pavan K.

10/10
EnglishРусский
Незабываемое пребывание в отеле Radisson Casablanca Gauthier — где внимательное обслуживание действительно определяет впечатления.
С момента нашего прибытия нас встретили тепло, профессионализм и искренняя забота. Омер, менеджер на ресепшене, и Мару, менеджер по работе с гостями, задали идеальный тон — всегда улыбались, были внимательны и невероятно любезны. Их помощь, особенно в организации инвалидного кресла для одного из членов нашей группы, была безупречной и выполнена с невероятной добротой.
Номера были стильными, комфортабельными и хорошо оформленными. Хотя в пределах одной категории были некоторые различия в размерах номеров и некоторые проблемы с отоплением (да, даже в Марокко — зимой оно необходимо), команда оперативно реагировала и делала все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт.
Завтрак был настоящей изюминкой и больше походил на тщательно подобранный завтрак, чем на обычное гостиничное предложение. Выбор был исключительным, но особенно выделялась чаша с асаи — безусловно, лучший выбор на завтрак, и я действительно с нетерпением ждала его каждое утро.
Швейцары заслуживают особой благодарности — всегда вежливые, улыбчивые и готовые помочь, каждый день создавая прекрасное первое впечатление.
Виссаль, великолепная звезда на ресепшене, действительно сделала наше пребывание незабываемым. Теплая, внимательная и бесконечно отзывчивая, она превзошла все ожидания — даже помогла нам забронировать хаммам за пределами отеля. Хотя в самом отеле сейчас нет сауны или хаммама (что, на мой взгляд, прекрасно дополнило бы впечатления), Виссаль позаботилась о том, чтобы мы никогда не чувствовали себя обделенными вниманием.
На завтраке обслуживание продолжало блистать. Менеджер по завтракам Мехди был приветливым, дружелюбным и внимательным, а наша официантка Амина была просто очаровательна. Несмотря на то, что она стажер, ее профессионализм, уверенность и теплота не уступали профессионализму опытного специалиста в сфере гостеприимства. Аюб также заслуживает упоминания — без сомнения, лучший мастер по приготовлению смузи, которого вы когда-либо встречали.
Огромное спасибо также звездам завтраков Набилю, Алану и всегда улыбающемуся Зухаиру — каждый из них был неизменно добр, внимателен и стремился к исключительному сервису. Позже в течение дня Санна и Мириам всегда были рядом, давая продуманные рекомендации по еде и оказывая теплую поддержку.
Это пребывание было отмечено людьми — командой, которая обеспечивает роскошь не только благодаря дизайну, но и благодаря искреннему гостеприимству. Спасибо всем сотрудникам Radisson Casablanca Gauthier за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Я бы без колебаний вернулась.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.