Отзыв об отеле Villa Shayanne 4*

Избегайте этого заведения любой ценой.
Начнем с того, что на ресепшене холодно, оплата производится исключительно наличными, как и все дополнительные сборы, связанные с вашим проживанием.
Весь комплекс находится в плохом состоянии, а отделка оставляет желать лучшего.
К сожалению, чистота номеров – один из худших опытов, которые у меня были во время путешествий. Стены потрескались; дверь на террасу плохо закрывается; туалетные принадлежности (которые используются) не меняются между гостями; вам приходится просить банные полотенца, полотенца для рук, коврики для ванной и полотенца для бассейна; простыни грязные (волосатые). Вы сами можете убедиться в этом на прикрепленных фотографиях.
И все же цена за ночь составляет 140 евро! Чрезвычайно дорого для Марокко, особенно учитывая качество предоставляемых услуг.
Завтрак тоже возмутительно дорогой: несколько блинчиков, два яйца, растворимый кофе, джем и масло, высушенное на солнце. Цены на дополнительные услуги также заоблачные: 16 евро за сэндвич! 4 евро за банку газировки! 15 евро за салат! 14 евро за киш. Это невероятно.
Питьевого фонтанчика нет. Нам приходится самим добывать воду извне, иначе вечером, когда персонала уже нет, нам ничего не предлагают. Это крайне опасно и безответственно, особенно когда в доме есть беременная женщина, как это было в нашем случае.
Расположение также вызывает вопросы, так как оно находится далеко от центра города и необходимых магазинов.
Когда мы уезжали, нас также обвинили в неоплате, хотя мы заплатили за все часом ранее тому же человеку…
В заключение, это заведение – позор.
Мы остановились там по «обязательству» из-за церемонии на соседней вилле. Если бы не это, я бы немедленно покинула это жилье или потребовала бы денежную компенсацию.
Надеюсь, этот отзыв поможет потенциальным будущим гостям или побудит менеджера улучшить качество обслуживания.