Я пытался забронировать напрямую, но мне сказали, что у них нет номеров. Я нашел номер на Booking. Com, забронировал его и получил подтверждение, что мое бронирование подтверждено. Обратите внимание, что Le Caiat находится в 6-7 км от начала прогулки к водопадам. Я не думал, что они дали это четко понять, и мне пришлось взять такси вместо того, чтобы идти от Le Caiat пешком. Когда я приехал, я с трудом поднимался по лестнице со своим чемоданом, когда сотрудник просто прошел прямо мимо меня. Меня проигнорировали на стойке регистрации (она находится в глуши, и было ясно, что я приехал, чтобы остановиться), и, поскольку я приехал за 30 минут до регистрации, я сел, но ко мне никто не подошел. В конце концов я пошел к ним, и они сказали, что у них нет моего бронирования, не высказав ни малейшего чувства извинения или заверения. Я просто подождал, и через некоторое время мне поманили, и они нашли номер. В номере не было никакой информации о ресторане для ужина (опять же, это у черта на куличках) или завтрака (который был включен), или какой-либо полезной информации, написанной или устной. Я говорю по-английски, по-французски и по-испански, и мне просто приходилось постоянно задавать вопросы, это было тяжело!
В номерах нет нормального Wi-Fi (а в некоторых его вообще нет), все удобства, рекламируемые рядом с номерами, были не обязательно номером, а отелем (виды и т. Д. ). Там упоминается бассейн на крыше? У меня был хороший нюх, и я не мог найти крышу, не говоря уже о бассейне. Я принимал ванну в своем номере, но не было розетки, и когда мне наконец удалось получить ее на стойке регистрации, это было бесполезно, душ наполняет ванну, а ванна огромная, так что ее невозможно наполнить, пока она остается горячей.
Я был один и просто не чувствовал никакой заботы и гостеприимства со стороны персонала. Это позор, потому что это прекрасное место, потрясающий вид, номер, горный бриз и обстановка были великолепны. Завтрак был хорошим, а открытая терраса ресторана — прекрасной. Организация, общение, отсутствие каких-либо извинений и персонал полностью испортили впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номерах нет нормального Wi-Fi (а в некоторых его вообще нет), все удобства, рекламируемые рядом с номерами, были не обязательно номером, а отелем (виды и т. Д. ). Там упоминается бассейн на крыше? У меня был хороший нюх, и я не мог найти крышу, не говоря уже о бассейне. Я принимал ванну в своем номере, но не было розетки, и когда мне наконец удалось получить ее на стойке регистрации, это было бесполезно, душ наполняет ванну, а ванна огромная, так что ее невозможно наполнить, пока она остается горячей.
Я был один и просто не чувствовал никакой заботы и гостеприимства со стороны персонала. Это позор, потому что это прекрасное место, потрясающий вид, номер, горный бриз и обстановка были великолепны. Завтрак был хорошим, а открытая терраса ресторана — прекрасной. Организация, общение, отсутствие каких-либо извинений и персонал полностью испортили впечатление.