Отзыв об отеле Hotel Fobra 3*

Не стоит своих денег.
К сожалению, это был худший отель, в котором мы останавливались. Определенно не стоит своих денег.
Ванная комната была покрыта плесенью, и была серьезная проблема с горячей водой — оба крана давали очень горячую воду, из-за чего невозможно было мыться. Моя бедная 4-летняя дочь была очень расстроена этим и теперь говорит, что ей не понравилась поездка из-за этого отеля.
Когда мы приехали, хотя номер был готов, простыни были грязными и пыльными (одна простыня была даже вывернута наизнанку). Нам дали только две подушки на троих, и мне пришлось просить больше подушек и простыню, чтобы застелить постель самостоятельно.
Персонал был в целом вежливым, а завтрак был приличным. Однако, когда мы заселились, на стойке регистрации никого не было, и нам пришлось ждать больше 15 минут, пока кто-нибудь придет. Я несколько раз спрашивал о позднем выезде — сначала мне сказали подождать, пока придет администратор, а затем на следующий день мне сказали, что я могу оплатить счет до выезда. Когда я пошла платить, цена была примерно на 8 фунтов выше, чем при моем первоначальном бронировании, поэтому я предположила, что плата за поздний выезд включена. (Когда я поговорила с владельцем, он упомянул, что эта плата — городской налог)
Однако в день выезда владелец был очень груб и сказал, что я не могу остаться, потому что я не заплатила за поздний выезд. Я объяснила разговор с персоналом, но, похоже, он даже не знал, кто работает в его собственном отеле.
В конце концов, я предложила немедленно уехать, но попросила 30 минут, чтобы собрать мою дочь, — и мы снова столкнулись с проблемой горячей воды, хотя уже жаловались на нее однажды.
Вдобавок ко всему, отель был пыльным, заплесневелым, и в номере даже остались рождественские украшения — и это в мае 2025 года!
К сожалению, этот отель действительно негативно повлиял на нашу поездку. Я бы не рекомендовала его.