Hotel Per Astra

Будь осторожен; масштабное мошенничество!
Ребята отмечают вас (это недалеко от города) табличкой с надписью «Бесплатная парковка». Не дайте себя обмануть. Они берут с вас 20 евро (только наличными) с человека, чтобы отвезти вас на маленькой лодке к «Леди на скалах». Избегайте, избегайте, избегайте. Если вы продолжите путь в деревню, парковка будет стоить пару евро и 5 евро на человека при использовании одной из лодок из деревни.
Они даже не знали, что церковь закрылась, когда мы туда приехали, оставили нас на полчаса, чтобы прогуляться, а когда мы спросили об истории, мне грубо посоветовали поискать в Google.
Жаль, что отель выглядел довольно хорошо.

Ловушка/мошенничество для туристов… они пытаются остановить вас, предлагая бесплатную парковку и поездку на лодке. Это стоит 20 евро на человека. Проехав немного дальше, вы найдете парковку за 2 евро и обратную поездку на лодке за 5 евро.
Не могу ничего сказать о самом отеле, так как я там не останавливался, но когда мы шли по нему, он выглядел прекрасно.

Избегать. Масштабная афера. Ребята стоят на главной дороге и маркируют вас бесплатной парковкой и билетом, который отвезет вас на лодке за 20 евро за человека (! ) до небольшого острова Леди на скалах. Однако едьте дальше, и парковка на берегу моря стоит 2 евро, а туда и обратно — 5 евро на человека. Это не ок. Досадно, что отель выглядит прилично и явно был модернизирован, но, к сожалению, возможно, за счет туристов. На автостоянке были и другие автомобили, взятые напрокат туристами.

Мы поженились в Перасте в июне 2022 года и остановились в этом отеле. Нас встретили милые, дружелюбные и услужливые администраторы. В нашем номере был балкон с потрясающим видом на Которский залив. Комната была несколько уставшей, поэтому не помешал бы ремонт. Не было приспособлений для приготовления чая и кофе, а единственный утюг, который они могли предоставить, принадлежал прачечной, поэтому нам пришлось гладить всю одежду, когда мы приехали! Служба уборки номеров была не самой лучшей, большую часть времени нам приходилось просить чистые бокалы для вина. Мы воспользовались их услугами прачечной, но мое свадебное платье вернулось с огромной складкой спереди. Обслуживание на завтраке, обеде и ужине было не лучшим, официанты были медленными, и им не помешало бы немного потренироваться. Мы сидели за грязным столом, и им потребовалось 20 минут, чтобы убрать и принести нам меню.
Также имейте в виду, что владельцы и их дети пользуются бассейном большую часть вечера примерно с 16:00, поэтому может быть довольно громко.

Прежде всего — у этого отеля прекрасный вид и хорошее расположение. Но обслуживание фальшивое… они лгали нам в лицо. Мы забронировали 4 ночи и заплатили за них заранее через Hotels. Com. После первой ночи нам, к сожалению, пришлось уйти и лететь домой из-за чрезвычайной ситуации. Мы рассказываем сотрудникам стойки регистрации о ситуации, и они очень любезны, и спрашиваем, можем ли мы организовать возврат средств, по крайней мере, за последние две ночи. Нет проблем, им просто нужно разобраться с этим через Hotels. Com. Я сам звоню на сайт Hotels. Com, и они говорят, что это не проблема, если с отелем все в порядке. Я говорю на стойке регистрации, что они должны были получить электронное письмо от Hotel. Com, в котором им следует подтвердить возврат средств.
Позже на приеме я еще раз спрашиваю, все ли в порядке, и они отвечают «да». Я еще раз спрашиваю, прежде чем мы отправимся в аэропорт, и они говорят, что им просто нужно придумать, как сделать возврат, так как мы заплатили за все ночи, но они дадут нам знать.
Теперь в Hotels. Com мне сообщили, что Пер Аста отказывается возвращать нам деньги, поскольку мы не имеем на это права. Это правда, а не мы! Но дело в том, что на стойке регистрации нам просто лгали, и как только мы покинули страну, они отказались вернуть деньги. Что это за гостеприимство? Я полностью уважаю правила отмены, но не уважаю, когда люди что-то говорят и делают что-то за твоей спиной.

Отель отказался возвращать деньги за бронь, несмотря на коронавирус. Впервые такое вижу и очень недовольна подобным подходом, тем более забронирован был самый дорогой номер на свадьбу по докарантинным ценам.