Проблема с парковкой была очень серьёзной. Вся ближайшая парковка, гараж и дополнительные места были полностью заняты каждую ночь, вынуждая гостей парковаться вдоль дороги за холмом. Для отеля, куда многие приезжают на машинах, ситуация с парковкой просто неудовлетворительная.
Кондиционер в нашем номере также представлял собой проблему. Мы установили температуру на 17°C, но комната так и не охладилась должным образом, и мы просыпались в поту.
Ещё большее беспокойство вызывала сломанная раздвижная дверь в нашем номере, которая не закрывалась. Когда мы обратили внимание персонала на эту проблему безопасности, нас, по сути, проигнорировали, заявив, что Черногория — «безопасная страна». Вместо того чтобы починить дверь или переселить нас в другой номер, нам дали метлу, чтобы закрепить её в закрытом положении. Независимо от того, насколько безопасен тот или иной район, гости должны иметь возможность надёжно запирать двери своих номеров.
Также были обнаружены несколько мелких проблем с техническим обслуживанием и комфортом. Душевая лейка с эффектом тропического дождя явно нуждалась в замене, и в ванной даже не было крючка для мокрых полотенец, поэтому они никогда как следует не высыхали.
Местоположение также оказалось неверным по сравнению с тем, что мы ожидали, судя по описанию. На сайте Hotels. Com указано, что отель находится примерно в восьми минутах от центра Котора, но при обычном утреннем трафике наша поездка заняла около 45 минут. Очевидно, что отель не может контролировать дорожное движение, но гости должны знать, что фактическое время в пути до Котора может быть значительно больше, чем указано в рекламе.
Мужчина-бармен был любезен и услужлив.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кондиционер в нашем номере также представлял собой проблему. Мы установили температуру на 17°C, но комната так и не охладилась должным образом, и мы просыпались в поту.
Ещё большее беспокойство вызывала сломанная раздвижная дверь в нашем номере, которая не закрывалась. Когда мы обратили внимание персонала на эту проблему безопасности, нас, по сути, проигнорировали, заявив, что Черногория — «безопасная страна». Вместо того чтобы починить дверь или переселить нас в другой номер, нам дали метлу, чтобы закрепить её в закрытом положении. Независимо от того, насколько безопасен тот или иной район, гости должны иметь возможность надёжно запирать двери своих номеров.
Также были обнаружены несколько мелких проблем с техническим обслуживанием и комфортом. Душевая лейка с эффектом тропического дождя явно нуждалась в замене, и в ванной даже не было крючка для мокрых полотенец, поэтому они никогда как следует не высыхали.
Местоположение также оказалось неверным по сравнению с тем, что мы ожидали, судя по описанию. На сайте Hotels. Com указано, что отель находится примерно в восьми минутах от центра Котора, но при обычном утреннем трафике наша поездка заняла около 45 минут. Очевидно, что отель не может контролировать дорожное движение, но гости должны знать, что фактическое время в пути до Котора может быть значительно больше, чем указано в рекламе.
Мужчина-бармен был любезен и услужлив.