Отзыв об отеле Apartments Marković 4*

Хотелось бы мне за все, что с нами произошло в этом месте, поставить оценку минус 10, но такой возможности нет! Нас заселили в номер, не соответствующий ни одному из представленных на фото вариантов. Когда я сказала об этом, у женщины, заселявшей нас, уже был готов ответ: вид на море на третьем этаже! Я сказала, что я бронировала номер с видом и хотела бы посмотреть номера с этим видом, а не этот. Могу ли я посмотреть эти номера? Мне ответили-свободно. Похоже, меня даже не поняли, но отвечали по стандарту, потому что мы были не первые, с кем они так поступили. Я спросила: где взять ключи от номера? Мне ответили: ключи-в двери! Мы поднялись на третий этаж, обнаружили там номер, соответствовавший описанию по бронированию. Ключ в двери, мы заселились! Женщина видела, как мы носили вещи и отвечала на все наши вопросы по прогулке в бухте! Мы уехали на несколько часов гулять, вернулись около 8 вечера. Сын захотел пойти в бассейн, муж остался в номере. Затем приехали люди, пришли в номер вместе с хозяевами (тогда уже пришел и главный хозяин, которого при нашем заселении не было, ведь так удобно послать женщину со знанием только сербского языка). Все эти люди прибежали нас выселять из номера, выкрикивая оскорбления в наш адрес! Когда я стала показывать бронь на букинге с видами именно из этого номера, мне ответили, что могут разместить любые фото и это просто общие фото территории, балкон является общим и все, что я могу, это спуститься в свой номер без вида, а когда захочется вида-выйти на третий этаж и посмотреть на море! Знаете, за 100 евро за ночь, я могу найти нормальные апартаменты с видом на море, а не вашу жульническую схему. Далее я начала говорить, что они обманули меня, после этого хозяин апартаментов сказал нам уезжать домой! Он положил деньги за оплаченный с букинга номер и попросил убираться! Они кричали, орали, вели себя безобразно! Все это в присутствии других гостей и посетителей! Из-за их криков я забыла в номере часть своих вещей. Мы остались в 10 часов вечера на улице с 10 летним ребенком! Такое поведение не достойно людей, работающих с другими людьми! Мы четвертый раз в Черногории и впервые такое! Даже если мы ошиблись, заселились без их ведома, как они сказали, как можно оставить людей на улице! Предложите номер, признайте, что обманули нас, но дайте переночевать, но этому месту не нужны плохие отзывы. Далее хозяин удалил наше бронирование с сайта букинг. Ком, чтобы я даже отзыв на все это оставить там не смогла! При всем при этом, номера старые, воняет канализацией, полотенца и постельное белье не простиранное, покрывала рваные. Наверное, даже такой опыт является положительным, теперь мы знаем, что можно иметь неплохой рейтинг на букинге за все то, что предлагается. Хозяева обманывают и ведут себя неподобающе! Впредь я буду читать только отзывы с Гугла, букингу я больше не доверяю. К сожалению, из-за их поведения я не успела сделать фото из номера, но фото вида с сайта и из предложенного номера имеется. Почувствуйте разницу!