Разочаровывающее пребывание. Только несколько сотрудников сделали его терпимым.
Я недавно останавливался в этом отеле и был весьма разочарован несколькими аспектами своего опыта.
Чистота была плохой, на балконе была паутина, и общая уборка не была сделана должным образом.
Ежедневно случались отключения электричества на 1-2 часа, и в отличие от других отелей, не было резервных генераторов.
Отель не предоставлял элементарных удобств, таких как мыло или даже бесплатная бутилированная вода, что удивительно для места, претендующего на звание 5-звездочного отеля.
Завтрак был абсолютно одинаковым каждый день, без разнообразия или свежих вариантов.
Повар был крайне груб с иностранцами!. Его поведение было непрофессиональным и делало обед некомфортным.
Все в отеле закрывается к 10:30 или 11:00 вечера. Весь свет выключается, нет места, где можно посидеть на улице, нет кофе или чая, и гости фактически вынуждены идти в свои номера. Мне не понравилось, что иногда я люблю засиживаться до 3 или 4 утра и наслаждаться напитками или отдыхать на улице, но здесь это было невозможно.
Ночью или поздним вечером не было возможности пообедать в ресторане, что разочаровывает путешественников, которые могут захотеть поужинать поздно.
Однако три сотрудника действительно выделялись и стали причиной того, что я не поставил более низкую оценку:
Абдулла на стойке регистрации был уважительным, профессиональным и всегда услужливым. Я оценил то, как он обращался с гостями.
Мухаммед, который, как я думаю, начал работать около 3 месяцев назад, был добрым, гостеприимным и отлично относился к обслуживанию.
Женщина-официант с синим аксессуаром в волосах также была очень вежливой и профессиональной. Ее спокойное и дружелюбное присутствие имело значение.
Эти три сотрудника сделали пребывание более терпимым без них, я мог бы уйти пораньше.
Если я когда-нибудь вернусь, я искренне надеюсь, что повара там больше нет, потому что его поведение полностью испортило атмосферу в обеденной зоне и не отражает больших усилий остального персонала.
В целом, в отеле есть много проблем, которые требуют улучшения, но эти три сотрудника стали изюминкой и единственной причиной, по которой я бы даже подумал о возвращении.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я недавно останавливался в этом отеле и был весьма разочарован несколькими аспектами своего опыта.
Чистота была плохой, на балконе была паутина, и общая уборка не была сделана должным образом.
Ежедневно случались отключения электричества на 1-2 часа, и в отличие от других отелей, не было резервных генераторов.
Отель не предоставлял элементарных удобств, таких как мыло или даже бесплатная бутилированная вода, что удивительно для места, претендующего на звание 5-звездочного отеля.
Завтрак был абсолютно одинаковым каждый день, без разнообразия или свежих вариантов.
Повар был крайне груб с иностранцами!. Его поведение было непрофессиональным и делало обед некомфортным.
Все в отеле закрывается к 10:30 или 11:00 вечера. Весь свет выключается, нет места, где можно посидеть на улице, нет кофе или чая, и гости фактически вынуждены идти в свои номера. Мне не понравилось, что иногда я люблю засиживаться до 3 или 4 утра и наслаждаться напитками или отдыхать на улице, но здесь это было невозможно.
Ночью или поздним вечером не было возможности пообедать в ресторане, что разочаровывает путешественников, которые могут захотеть поужинать поздно.
Однако три сотрудника действительно выделялись и стали причиной того, что я не поставил более низкую оценку:
Абдулла на стойке регистрации был уважительным, профессиональным и всегда услужливым. Я оценил то, как он обращался с гостями.
Мухаммед, который, как я думаю, начал работать около 3 месяцев назад, был добрым, гостеприимным и отлично относился к обслуживанию.
Женщина-официант с синим аксессуаром в волосах также была очень вежливой и профессиональной. Ее спокойное и дружелюбное присутствие имело значение.
Эти три сотрудника сделали пребывание более терпимым без них, я мог бы уйти пораньше.
Если я когда-нибудь вернусь, я искренне надеюсь, что повара там больше нет, потому что его поведение полностью испортило атмосферу в обеденной зоне и не отражает больших усилий остального персонала.
В целом, в отеле есть много проблем, которые требуют улучшения, но эти три сотрудника стали изюминкой и единственной причиной, по которой я бы даже подумал о возвращении.