Забронировали через Букинг апартаменты в этом комплексе, на три дня в июле — самый высокий сезон в Черногории. По приезду оказалось, что в комплексе почти во всех номерах не работают кондиционеры. Заранее нас никто об этом не предупредил. Предложили единственный номер с работающим кондиционером, категории ниже, чем начальное бронирование. Номер уставший, грустный, ванная комната маленькая, тёмная, похожа на старый советский санаторий. Вид на море поверх крыши рядом стоящего здания. Не понравилось. Честно говоря, район уже на подъезде не понравился: рядом какое-то печальное здание, пляж — маленькая полоска вдоль дороги, полностью занятая несколькими людьми. Отказались заселяться.
Предложили другой отель их сети, ок, поехали, такси за свой счёт, 12 евро. Отель хороший, но к вечеру оказалось, что тут есть возможность остаться только на два дня. До получения этой информации они уже мурыжили нас полдня. Мы усталые, с дороги, жара, голодные, без воды. Супер, на третьи сутки мы остались на улице!
Появилась информация, что эти апартаменты они используют как транзит в их другие отели, да, наша ситуация очень похожа на это. И два подобных отзыва я уже читала, но не придала им значения. Бронирование на Букинг они мне, кстати, отменили. Наверно, чтобы отзыв там не смогла написать.
Очень не рекомендую здесь бронировать.
Спасибо девушкам, которые нас встречали и в апартаментах, и в отеле. Они были более чем внимательны и отзывчивы, просто спасли ситуацию. Девушка в новом отеле, на которую выпал весь наш негатив, выложилась на максимум для нивеляции конфликта, и мы ей очень благодарны за её работу и потрясены её профессионализмом. А задумка менеджмента выжать из туриста максимум и выкинуть оставила очень неприятное впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Предложили другой отель их сети, ок, поехали, такси за свой счёт, 12 евро. Отель хороший, но к вечеру оказалось, что тут есть возможность остаться только на два дня. До получения этой информации они уже мурыжили нас полдня. Мы усталые, с дороги, жара, голодные, без воды. Супер, на третьи сутки мы остались на улице!
Появилась информация, что эти апартаменты они используют как транзит в их другие отели, да, наша ситуация очень похожа на это. И два подобных отзыва я уже читала, но не придала им значения. Бронирование на Букинг они мне, кстати, отменили. Наверно, чтобы отзыв там не смогла написать.
Очень не рекомендую здесь бронировать.
Спасибо девушкам, которые нас встречали и в апартаментах, и в отеле. Они были более чем внимательны и отзывчивы, просто спасли ситуацию. Девушка в новом отеле, на которую выпал весь наш негатив, выложилась на максимум для нивеляции конфликта, и мы ей очень благодарны за её работу и потрясены её профессионализмом. А задумка менеджмента выжать из туриста максимум и выкинуть оставила очень неприятное впечатление.