Отзыв об отеле Hotel Adrović 3*

Kseniya B.

2/10
Добрый день.
Была в Святом Стефане проездом. Всего одна ночь, поэтому искала не дорогой номер, т. К. В этой локации отели довольно дорогие. Остановила свой выбор на Adrovic.
Это худший отель, в котором я когда либо останавливалась. Единственный плюс, вид из ресторана на Святой Стефан. На этом все положительные моменты заканчиваются.
1. Старый номерной фонд, требующий капитального ремонта.
2. Отвратительный запах в номере, после просьбы поменять номер, естественно свободных не оказалось.
Грязные окна, которые не видали тряпки наверно со времен ковида.
3. Сервис. Это отдельная история. Надменный персонал, посредственное отношение. В моем номере не работал Wi-Fi. Мой номер находился внизу, на самом цоколе, там мой телефон не давал доступ к Wi-Fi, причина — неверный пароль. На верних этажах с этим же паролем интернет работал, внизу — нет. Как вы думаете сотрудники решили мой вопрос? Нет! Конечно нет! Они сказали, что это проблема в моем телефоне, а у них все лучше всех. Ну да, отправлю жалобу в поддержку Apple, что их телефоны не воспринимают пароль. Спасибо, до свидания.
4. В номере нет телефона, и по любому вопросу приходится идти на верх пешком на ресепшн.
5. В номере нет ни воды ни мини-бара, он попросту пуст.
6. Не работает кофе машина на завтраке. Завтрак начинается в 08:00, но к этому времени ресторан еще не готов, официанты судорожно доносят посуду, еду и приборы. Фактически завтрак начался в 08:30. Я ждала хлеб, на вопрос где он, один из сотрудников ответил спросите моего коллегу или вон круассан возьмите. Без комментариев.
Сервис на нуле, соотношение цена — качество 3 из 10.
Больше не вернусь в этот отель, впечатление испорчено. Единственная благодарность — это ваша локация и шикарный вид. Собственно все.

Цена номера от 15 834 ₽

Выбрать номер в Hotel Adrović
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.