Остановились в данном отеле на одну ночь. Отель любезно предоставил нам бутылку вина, которую мы решили выпить вечером, после того как вернулись в отель после прогулки, решили разместиться в лобби, так как терраса у отеля не достроена (НЕ ВЕРЬТЕ ФОТО, ТУТ НЕТ. БАССЕЙНА! Терраса на этапе стройки! ) но нас попросили удалиться с лобби с вином, которое нам предоставил этот же отель, окей, пошли на недостроенную террасу, подошел тот же бармен и говорит, что мы, видимо, не поняли, вино которое нам предоставил их же отель можно пить исключительно в номере, мы спросили почему нас заранее об этом не предупредили, на что нам ответили, что это прописано в письме, которое лежало рядом с подарком (мы любезно его вам предоставим), в этом письме ни слова о том, что мы можем пить данное вино исключительно в номере! После этого он позвал человека, который сказал нам, что мы можем покинуть их отель 😁 При бронировании отеля, был заявлен бассейн с видом, но когда мы приехали обнаружили, что бассейн находится на этапе стройки, не стали им предъявлять претензию по этому поводу сразу, но когда к нам стали относиться по хамски, мы решили озвучить им наше недовольство тем, что они вводят в заблуждение людей тем что у них имеется открытая терраса (которая по факту в ремонте) и бассейн (которого нет), на что мы получили грубое «можете уехать», когда нас прогнали с террасы ее закрыли на ключ, а это общая зона отеля! Деньги нам вернули кинув на ресепшене наличку (мы платили картой).
Мы посетили более 50 стран, и гораздо больше отелей, но такое отношение мы встретили впервые! Просто отвратительное отношение к посетителям, особенно удивительно, когда так поступает совершенно новый отель, который должен быть более лояльный к своим постояльцам, тем более когда объявление на букинг ком не соответствует действительности.
Кстати, дорога до ближайшего побережья проходит через оживленную трассу не рассчитанную для пешеходов, так что если для вас это важно, советую обратить на это внимание в том числе.
А наша история закончилась тем, что мы решили не связываться с хамством, забронировали новый отель, который куда более гостеприимный и дружелюбный! Чего и вам советуем! Уважайте себя и не бронируйте данное заведение, своих постояльцев там не ценят!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы посетили более 50 стран, и гораздо больше отелей, но такое отношение мы встретили впервые! Просто отвратительное отношение к посетителям, особенно удивительно, когда так поступает совершенно новый отель, который должен быть более лояльный к своим постояльцам, тем более когда объявление на букинг ком не соответствует действительности.
Кстати, дорога до ближайшего побережья проходит через оживленную трассу не рассчитанную для пешеходов, так что если для вас это важно, советую обратить на это внимание в том числе.
А наша история закончилась тем, что мы решили не связываться с хамством, забронировали новый отель, который куда более гостеприимный и дружелюбный! Чего и вам советуем! Уважайте себя и не бронируйте данное заведение, своих постояльцев там не ценят!