Отзыв об отеле Villa Golf 3*

Хорошо:
— Бассейн и зона у бассейна были хорошими.
— Есть как минимум 4 вида завтрака. Тот, который я заказал, был подан быстро и был вкусным. Он был немного простым, но вкусным.
— Был балкон. Балконные двери были покрыты пленкой для приватности, так что можно было спать с открытыми шторами.
— Хозяин был настолько дружелюбным и услужливым во всем, что мне очень жаль оставлять плохой отзыв о самом номере, потому что, похоже, владелец действительно хорошо предоставлял хорошее обслуживание! Он хорошо говорил по-английски, был действительно услужлив и профессионален во всем. Обслуживание заслуживает 10/10. Кроме этого, я не уверен, то ли мы по ошибке получили неотремонтированный номер, то ли номер, который по ошибке не был подготовлен для следующего гостя…
Плохо:
Я даже не знаю, с чего начать. Номер, в котором мы жили, был в таком плохом состоянии, что я подумал, что нас по ошибке поселили в номер, который не должен был использоваться гостями.
Когда мы приехали, не было никаких туалетных принадлежностей, таких как шампунь, мыло или гель для душа. Мне пришлось попросить их.
Наше следующее впечатление было, что номер, который мы получили, был в довольно плохом состоянии и не имел общего обслуживания. Пол был грязным, потому что он был покрыт тонким слоем темной пыли и грязи (см. Прикрепленное изображение). Также в разных местах на полу были черные волосы. Старая паутина в углу комнаты (без паука). Два куска краски отваливались от стены. Не было розеток у кровати и прикроватных светильников, за исключением одного светильника с холодной цветовой температурой.
Ванная была очень маленькой, а вентилятор внутри не работал. В душевой кабине не было крепления для душа, чтобы установить душ над головой. Бачок унитаза, казалось, был не вымыт должным образом, потому что вокруг остались черные волосы и несколько пятен мокрой пыли. На самом деле не было места, чтобы положить наши туалетные принадлежности. За дверью была вешалка для полотенец, на которой лежало полотенце от предыдущего гостя. В разных углах ванной комнаты вокруг душевой кабины было небольшое количество черной плесени, вероятно, из-за отсутствия работающей вентиляции. Мое общее впечатление от ванной комнаты было таким, что она не была тщательно вымыта, и что уборка была еще более затруднена из-за действительно изношенного состояния ванной комнаты. Честно говоря, в ванной комнате вообще не пахло, так что ее, вероятно, вымыли в какой-то степени, просто недостаточно.
Входная дверь в номер была старой и находилась в плохом состоянии. Замковая пластина внутри была разболтана. Не то чтобы это было действительно проблемой, но это вносило свой вклад в общее впечатление от номера.