Ужасное место, которое нам навязали организаторы фестиваля в Будве, в котором мы участвовали. По этой причине пришлось оплатить 4 ночи, хотя я провела там всего 1 ночь и после этого съехала в другой отель.
Что было плохо:
1. У нас забрали паспорта и сказали, что отдадут только при выселении (а это 4 дня), при этом мы видели, как наши паспорта лежали без присмотра в ячейках на ресепшене (прилагаю фото). Во всех других отелях берут паспорт, делают скан и СРАЗУ отдают. Здесь же мы смогли вернуть паспорта всех наших участников только спустя несколько часов напряжённых разговоров. В какой-то момент я начала снимать на камеру, что сотрудники не хотят отдавать паспорта, и у меня попытались вырвать телефон из рук, дело чуть не дошло до вызова полиции (прикладываю кусочек видео)
2. По моему наблюдению, сотрудники крайне плохо выполняют свою работу. На ресепшене невозможно никого дозваться или дозвониться, приходится ходить по всей территории и искать сотрудника. Номера грязные даже после уборки.
3. Состояние номеров — отдельный вид современного искусства. Тонкие, узкие пластиковые двери, очень старая мебель, разбитое зеркало в ванной, торчащие из стены провода, при этом нет розеток, а те, которые есть, уже заняты под кондиционер или телевизор (не проверяли работоспособность). Запах сырости и плесени, а в душе невозможно помыться так, чтобы вода не оказалась на полу. Также в номерах очень мало места и маленькие окна, выходящие на крышу кафе или мусорку, из-за чего ощущение, что находишься в какой-то камере. Не верьте фотографиям на букинге, в реальности всё в разы хуже!
4. Номера практически ничем не оборудованы. Нет ни тапочек, ни шампуня, ни фена, ни сейфа (хотя он заявлен и в правилах написано, чтобы постояльцы пользовались сейфом). Зато зачем-то есть пожелтевший мини-холодильник, при том что в тех же правилах указано, что в отель нельзя приносить еду. И маленький телевизор, который расположен так, что смотреть его можно только сидя на этом самом холодильнике.
5. Нет лифта и много неудобных лестниц, большая часть нашей группы жили на четвертом этаже и были вынуждены постоянно подниматься и спускаться пешком, что не всем удавалось легко. Также слышен весь шум с улицы.
Что было хорошо:
1. То, что мы оттуда съехали.
2. Ещё мыло было с приятным запахом.
Мне грустно от того, что этот отель оказался первым местом, в котором мы оказались, приехав в Будву. Мы приехали на фестиваль, отдали свои деньги и своё время, чтобы поздравить и порадовать жителей и гостей Черногории, а в ответ получили такое отвратительное отношение.
Благо, что все остальные места, которые мне посчастливилось посетить в Будве и Черногории, оказались очень приятными, и это выровняло общее впечатление от поездки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что было плохо:
1. У нас забрали паспорта и сказали, что отдадут только при выселении (а это 4 дня), при этом мы видели, как наши паспорта лежали без присмотра в ячейках на ресепшене (прилагаю фото). Во всех других отелях берут паспорт, делают скан и СРАЗУ отдают. Здесь же мы смогли вернуть паспорта всех наших участников только спустя несколько часов напряжённых разговоров. В какой-то момент я начала снимать на камеру, что сотрудники не хотят отдавать паспорта, и у меня попытались вырвать телефон из рук, дело чуть не дошло до вызова полиции (прикладываю кусочек видео)
2. По моему наблюдению, сотрудники крайне плохо выполняют свою работу. На ресепшене невозможно никого дозваться или дозвониться, приходится ходить по всей территории и искать сотрудника. Номера грязные даже после уборки.
3. Состояние номеров — отдельный вид современного искусства. Тонкие, узкие пластиковые двери, очень старая мебель, разбитое зеркало в ванной, торчащие из стены провода, при этом нет розеток, а те, которые есть, уже заняты под кондиционер или телевизор (не проверяли работоспособность). Запах сырости и плесени, а в душе невозможно помыться так, чтобы вода не оказалась на полу. Также в номерах очень мало места и маленькие окна, выходящие на крышу кафе или мусорку, из-за чего ощущение, что находишься в какой-то камере. Не верьте фотографиям на букинге, в реальности всё в разы хуже!
4. Номера практически ничем не оборудованы. Нет ни тапочек, ни шампуня, ни фена, ни сейфа (хотя он заявлен и в правилах написано, чтобы постояльцы пользовались сейфом). Зато зачем-то есть пожелтевший мини-холодильник, при том что в тех же правилах указано, что в отель нельзя приносить еду. И маленький телевизор, который расположен так, что смотреть его можно только сидя на этом самом холодильнике.
5. Нет лифта и много неудобных лестниц, большая часть нашей группы жили на четвертом этаже и были вынуждены постоянно подниматься и спускаться пешком, что не всем удавалось легко. Также слышен весь шум с улицы.
Что было хорошо:
1. То, что мы оттуда съехали.
2. Ещё мыло было с приятным запахом.
Мне грустно от того, что этот отель оказался первым местом, в котором мы оказались, приехав в Будву. Мы приехали на фестиваль, отдали свои деньги и своё время, чтобы поздравить и порадовать жителей и гостей Черногории, а в ответ получили такое отвратительное отношение.
Благо, что все остальные места, которые мне посчастливилось посетить в Будве и Черногории, оказались очень приятными, и это выровняло общее впечатление от поездки.