Отзыв об отеле Fontana Hotel & Gastronomy 4*

Наталья Б.

2/10
1. Очень неудачное расположение у отеля. По факту это даже не отель, а 4 этажа в жилом здании. Нет нормальной вывески и подъезда. Когда нас привез таксист, он долго не мог понять, где нас высадить. Мы потратили много времени на поиски. В итоге спасибо таксисту, он позвонил на ресепшен и попросил, чтобы нас вышли встретить. Шли через какой-то задний вход. С вещами не помогли.
2. Мы бронировали люкс с видом на море. Стоил 230 евро за сутки. В итоге нас заселили на второй этаж, где почти не видно моря, фотографии с букинга никак не совпадали с реальностью. Мы попросили нас переселить повыше. Нас смогли переселить только на 3 этаж (оказалось, что в "отеле" всего 4 этажа) и это не очень помогло с видом. По факту перед нами крыша здания, вдали немного моря, справа огромная стройка и вид на котлован.
3. Вечером мы не могли уснуть из-за очень громкого шума из-за ресторана внизу, беруши не помогали. Днем невозможно было уснуть из-за стройки справа. Это точно не отдых и расслабление, а сплошное напряжение. Шум было слышно даже с закрытыми окнами.
После первой ночи мы попросили вернуть нам деньги за оставшиеся оплаченные три ночи, чтобы мы переселились в другой отель. На что нам сказали, что вернут только меньше половину от оставшейся суммы. Обещали, что на следующую ночь шума не будет. В итоге все было только хуже, музыка была еще громче, спать было не возможно. Мы больше не хотели оставаться в этом отеле, утром было принято решение уезжать. Смогли вернуть только небольшую часть уже оплаченных денег. В итоге мы потеряли много денег, нервов, но были ОЧЕНЬ рады оттуда уехать.
К сожалению, система не дает загрузить видео.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.