Был в отеле неделю в августе 2025 — пребыванием в целом остался доволен, но дабы быть полезным как отелю, так и будущим гостям пропишу свои замечания/предложения:
БОЛЬШИЕ плюсы:
— Проактивный, адекватный, доброжелательный персонал — по всем вопросам старались по-максимуму. Отдельно спасибо Иване (русскоговорящая девушка! ) и Марии (консьержу отеля), которая помогла организовать досуг и празднование Дня Рождения. Кстати, к нему отель подготовился и очень приятно поздравил — это здорово!
— Номера с хорошей мебелью, дизайн общих помещений и в целом отеля радует.
— свой пляж, хорошие лежаки (большая редкость среди отелей рядом)
— разнообразные завтраки.
— новое красивое казино (кому нужно)
Ресторан «Duomo» не понравился. Многие блюда очень среднего качества по высоким ценам, также один из ужинов мог спровоцировать отравление. Один раз пойти можно, но в округе есть места получше.
— Завтрак — только сладкий кофе из автомата (странные закупили кофемашины, мало того, что на сухом молоке работают, так и на сладком, что не всем понравится), однако есть возможность в рамках завтрака бесплатно заказать уже традиционный кофе у бариста, не хватало творога и не было табличек с названием блюд/напитков.
— Пляж — не работает туалет!, очень непродуманная система заказа напитков и блюд — как для гостей, так и для официантов, нет даже номера лежака. Было бы удобно сделать qr код у каждого лежака, чтобы по нему можно было сделать заказ и оплатить уже по факту принесенных напитков официантом.
— На пути к ресторану с — 1 этажа сделайте, пожалуйста, перила лестницы.
— В номере (105) в ванной и частично в комнате видны дефекты ремонта, нужно нивелировать — такой "остаток" по отзывам и в других номерах.
— Кондиционер стабильно работает в номере, но не очень мощный для сильной жары.
— Также были иногда проблемы с уборкой (иногда полотенца не положат все, иногда мусор не вынесут), но при звонке все быстро решалось, при заселении не все рассчитали на 3 гостей, пришлось дополнительно просить. Однако для 5* хотелось большего "автоматизма".
— надпись RECEPTION на — 1 этаже без буквы C.
— Бассейн — скользкий вход в воду (нужно что-то типа антискользящей накладки на ступеньки), также сломан замок туалета там и часть стекла у бассейна. НЕ РАБОТАЕТ и чувствуется, что в ближайшее время не заработает второй бассейн на крыше…
— Есть проблема с Wi-Fi, сотрудники помогли решить, но общий не тянет до пляжа, в номере tp link слетает. Мб установка более мощных роутеров сможет помочь)
— При прибытии гостей действительно можно попробовать решить вопрос с 1 евро для первого заезда к отелю — на такси от отеля это не распространяется, но туристический трансфер не всегда готов платить за заезд.
— История с мини-баром — только можно назвать странным желанием урезать издержки — комплиментарно б/а напитками первый раз заполнить его можно было спокойно… и пополнять воду каждый день тоже… в отеле нет воды в пластике, в дорогу не взять.
В общем, могу посоветовать, но нужно учитывать специфику в целом Черногории и конкретно отеля. Еще точно нужно время «раскачаться», хотя видно, что руководство держит руку на пульсе по многим вопросам. Пока действительно это что-то в роде 4+ звезд. И еще раз скажу — с рестораном DUOMO поаккуратнее!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
БОЛЬШИЕ плюсы:
— Проактивный, адекватный, доброжелательный персонал — по всем вопросам старались по-максимуму. Отдельно спасибо Иване (русскоговорящая девушка! ) и Марии (консьержу отеля), которая помогла организовать досуг и празднование Дня Рождения. Кстати, к нему отель подготовился и очень приятно поздравил — это здорово!
— Номера с хорошей мебелью, дизайн общих помещений и в целом отеля радует.
— свой пляж, хорошие лежаки (большая редкость среди отелей рядом)
— разнообразные завтраки.
— новое красивое казино (кому нужно)
Ресторан «Duomo» не понравился. Многие блюда очень среднего качества по высоким ценам, также один из ужинов мог спровоцировать отравление. Один раз пойти можно, но в округе есть места получше.
— Завтрак — только сладкий кофе из автомата (странные закупили кофемашины, мало того, что на сухом молоке работают, так и на сладком, что не всем понравится), однако есть возможность в рамках завтрака бесплатно заказать уже традиционный кофе у бариста, не хватало творога и не было табличек с названием блюд/напитков.
— Пляж — не работает туалет!, очень непродуманная система заказа напитков и блюд — как для гостей, так и для официантов, нет даже номера лежака. Было бы удобно сделать qr код у каждого лежака, чтобы по нему можно было сделать заказ и оплатить уже по факту принесенных напитков официантом.
— На пути к ресторану с — 1 этажа сделайте, пожалуйста, перила лестницы.
— В номере (105) в ванной и частично в комнате видны дефекты ремонта, нужно нивелировать — такой "остаток" по отзывам и в других номерах.
— Кондиционер стабильно работает в номере, но не очень мощный для сильной жары.
— Также были иногда проблемы с уборкой (иногда полотенца не положат все, иногда мусор не вынесут), но при звонке все быстро решалось, при заселении не все рассчитали на 3 гостей, пришлось дополнительно просить. Однако для 5* хотелось большего "автоматизма".
— надпись RECEPTION на — 1 этаже без буквы C.
— Бассейн — скользкий вход в воду (нужно что-то типа антискользящей накладки на ступеньки), также сломан замок туалета там и часть стекла у бассейна. НЕ РАБОТАЕТ и чувствуется, что в ближайшее время не заработает второй бассейн на крыше…
— Есть проблема с Wi-Fi, сотрудники помогли решить, но общий не тянет до пляжа, в номере tp link слетает. Мб установка более мощных роутеров сможет помочь)
— При прибытии гостей действительно можно попробовать решить вопрос с 1 евро для первого заезда к отелю — на такси от отеля это не распространяется, но туристический трансфер не всегда готов платить за заезд.
— История с мини-баром — только можно назвать странным желанием урезать издержки — комплиментарно б/а напитками первый раз заполнить его можно было спокойно… и пополнять воду каждый день тоже… в отеле нет воды в пластике, в дорогу не взять.
В общем, могу посоветовать, но нужно учитывать специфику в целом Черногории и конкретно отеля. Еще точно нужно время «раскачаться», хотя видно, что руководство держит руку на пульсе по многим вопросам. Пока действительно это что-то в роде 4+ звезд. И еще раз скажу — с рестораном DUOMO поаккуратнее!