Отзыв об отеле Apartments Stefan 3*

Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать. К сожалению, наш опыт проживания в этом жилье оказался очень разочаровывающим.
Интернет-соединение было крайне плохим и практически непригодным для использования. Телевизор был очень старым и не имел ни кабельных каналов, ни других вариантов развлечений.
Одной из самых больших проблем был кондиционер в гостиной, который мог работать всего около 20 минут, прежде чем выключиться. Учитывая сумму, которую мы заплатили за 10-дневное проживание, это просто неприемлемо. В спальне был только вентилятор, который дул теплым воздухом. Он очень шумел, и из-за жары и постоянного шума было практически невозможно хорошо выспаться.
Кухня также была плохо оборудована. Одна из плит не работала, и не хватало посуды и кухонных принадлежностей. По сути, единственное, что можно было приготовить, это кофе.
Хотя на первый взгляд квартира казалась чистой, на самом деле она таковой не была.
Ванная комната также стала большим разочарованием. В квартире не было душа, только ванна, и напор воды был крайне слабым. Мыть волосы было очень сложно, и всякий раз, когда кто-то в другой квартире пользовался водой, напор почти полностью пропадал.
Что касается обслуживания, постельное белье меняли только по нашей просьбе. Полотенца были очень маленькими, и когда пришла уборщица, квартира была едва убрана, и после уборки почти не было заметной разницы.
У меня также есть серьезная претензия к поведению хозяйки. В двух отдельных случаях она стучала в дверь и сразу же входила в квартиру, не дожидаясь ответа и не давая нам возможности впустить ее. Я считаю это крайне непрофессиональным и явным нарушением нашей частной жизни. Элементарные правила вежливости и уважения требуют дождаться, пока гости откроют дверь и дадут разрешение, прежде чем войти.
Это мой честный опыт и самый правдивый отзыв, который я могу оставить. Я искренне надеюсь, что владельцы серьезно отнесутся к этому отзыву и улучшат условия для будущих гостей.
Этот вариант звучит естественно, вежливо и профессионально — именно такой отзыв воспринимается иностранными гостями как заслуживающий доверия.