Отзыв об отеле Hotel MonteNino

Pierre M.

2/10
FrançaisРусский
Крайне обидно, близко к мошенничеству.
Мы забронировали номер ок. 100 евро в отеле, который мы считали «роскошным», по крайней мере, намного выше среднего. Заезд был с 14:00. Мы прибыли около 15:30, и нам сказали, что комната еще не совсем готова и что мы можем выпить в качестве компенсации, пока будем ждать. Итак, мы берем 2 стакана, которые тихонько выпиваем, когда нас наконец просят за них заплатить…
Что ж, поехали еще раз, купаемся в крохотном бассейне, думая, что это оставит достаточно времени, чтобы заправить постель.
Проходят минуты, часы, а наша комната все еще не готова. Мимо проходит еще одна пара и рассказывает, что ждут своего номера с 7 утра. Никто не может сказать нам, в какое время мы сможем получить наш номер…
Наконец мы уехали в 18:00, через 4 часа после обычного времени заезда, и потребовали полный возврат средств. Администратор (которая одна и упоминает, что работает в заведении уже 2 дня) уверяет нас, что ничего не будет взиматься, но нет ничего менее определенного…
Поэтому я настоятельно советую вам избегать этого отеля, который является туристической ловушкой и который играет только в близости от набережной, в то время как очень оживленная дорога отделяет отель от Адриатики, поблизости очень сложно припарковаться, поэтому ничего не делается. Успокоить клиентов или, по крайней мере, держать их в курсе. Я не думаю, что бедные сотрудники имеют к этому какое-то отношение, но менеджер (который лишь неопределенно отвечает на телефонные звонки, когда ему кто-то звонит), похоже, действительно не причастен к этому.

Цена номера от 9 580 ₽

Выбрать номер в Hotel MonteNino
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.