Отзыв об отеле Apartments Green Belt 3*

I would like to share my negative experience with the owner and her son regarding the apartment we rented. Initially, they seemed kind and reasonable. However, things took a drastic turn when the owner left for Russia for five months, leaving her son in charge. During this period, he did nothing to maintain the place and rarely responded to our messages.
When the owner returned, she began causing issues for the tenants, claiming we were overusing electricity even though our contract stated that all utilities were included. We were never warned about any excessive usage. She would also enter our apartments without permission, even while we were working (we are IT professionals working remotely), and would start yelling at the door.
Her behavior became increasingly rude and she frequently insulted us. Her son completely ignored us and provided no assistance. Eventually, we were evicted at the peak of the summer season without any valid reason, and our security deposit of 700 euros was never returned. Despite following all the terms of the contract and being considerate tenants, we were treated very poorly.
Please avoid staying at this horrible place. Interacting with these people left us with nothing but negative feelings.
— — —
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом с владелицей и ее сыном относительно квартиры, которую мы снимали. Поначалу они казались добрыми и разумными. Однако ситуация резко изменилась, когда владелица уехала в Россию на пять месяцев, оставив своего сына на попечение. В течение этого периода он ничего не делал для поддержания заведения в рабочем состоянии и редко отвечал на наши сообщения.
Когда хозяйка вернулась, она начала доставлять проблемы жильцам, утверждая, что мы злоупотребляем электричеством, хотя в нашем договоре было указано, что все коммунальные услуги включены. Нас никогда не предупреждали о чрезмерном потреблении. Она также заходила в наши квартиры без разрешения, даже когда мы работали (мы ИТ-специалисты, работающие удаленно), и начинала кричать под дверью.
Ее поведение становилось все более грубым, и она часто оскорбляла нас. Ее сын полностью игнорировал нас и не оказывал никакой помощи. В конце концов, в разгар летнего сезона нас выселили без какой-либо уважительной причины, а наш страховой залог в размере 700 евро так и не был возвращен. Несмотря на то, что мы соблюдали все условия договора и были внимательными арендаторами, к нам относились очень плохо.
Пожалуйста, не останавливайтесь в этом ужасном месте. Общение с этими людьми не оставило у нас ничего, кроме негативных чувств.